Здравствуйте! Мы используем файлы cookies на портале elektrum.lv. Продолжая пользоваться порталом, вы подтверждаете, что согласны с использованием файлов cookies. Узнать больше!
Здравствуйте! Мы используем файлы cookies на портале elektrum.lv. Продолжая пользоваться порталом, вы подтверждаете, что согласны с использованием файлов cookies. Узнать больше!
Если выберете продукт с Elektrum Apdrošināts, мы Вам предложим дополнительные услуги по устранению повреждений ,вызванных нарушениями электроснабжения, а также помощь электроспециалиста для устранения различных повреждений электропроводки у Вас дома.
Ваши электроприборы не застрахованы от электронных повреждений, которые возникли, например, в связи с естественным износом, заводским дефектом или внешним физическим дефектом прибора, а также, если прибор эксплуатировался не в соответствии с целью его использования.
В рамках помощи Elektrum Apdrošināts электроспециалист устраняет внезапные повреждения электропроводки, которые могут представлять опасность для дома или его жильцов, например, искрящиеся или дымящиеся розетки, исчезновение электричества в каком-либо помещении дома или горячие кабели. В страховое покрытие не включены регулярные обслуживания или замена износившейся электропроводки.
Возмещение вызванных нарушениями электроснабжения повреждений лампочек, светильников, предохранителей или измерительных приборов в страхование не включено.
Дефектацией прибора является его диагностика с целью выяснить, возникли ли повреждения из-за нарушений электроснабжения. Дефектация предусмотрена для клиента, чтобы понять, что произошло, а для Страховщика, чтобы понять, наступил ли страховой риск.
Информацию о страховании можно найти в Вашем договоре о торговле электроэнергией, а также в авторизированной части портала Elektrum.lv, в разделе «Мои договоры».
Да, заявку на возмещение повреждений электроприборов можете подать повторно – у Вас установлен лимит годового возмещения 1000 EUR, который не ограничен в плане количества случаев. Если повторно повреждена электропроводка, возможность ремонта можете использовать до 2 раз в течение года (для одного случая лимит возмещения составляет 150 EUR).
Для устранения повреждений электроприборов установлен самориск в размере 50 EUR, который Вы должны будете покрыть при наступлении страхового случая. САО «Balta» покроет расходы на ремонт, которые превышают сумму самориска. К повреждениям электропроводки самориск не применяется.
У Вас есть возможность выбрать вид ремонта – если отдадите поврежденный электроприбор нашему электроспециалисту, мы выполним ремонт Вашего прибора и привезем его, установим отремонтированный или новый электроприбор. Вы также можете самостоятельно доставить электроприбор в сервисный центр, оплатить ремонт прибора и потребовать денежное возмещение у САО «Balta». Самориск в размере 50 EUR необходимо покрыть в обоих случаях – в первом случае его заплатите до того, как в сервисном центре начнется ремонт поврежденного прибора, во втором случае выплачиваемую сумму уменьшим в размере самориска (т.е., от расходов на ремонт отнимем 50 EUR и оставшуюся сумму вернем Вам).