Elektrum: katra izvēle ir atbildīga

Šobrīd sabiedrībā sāk izskanēt bažas, ka mēs esam noguruši no kara ziņām un vēl jo vairāk – ka tas var samazināt atbalstu Ukrainas tautai cīņā ar agresoru. Tāpēc tieši tagad ir brīdis, kad vēl jo vairāk un asāk ir jāpauž sava nostāja, jāatgādina un "jāsapurina" sabiedrība – nekas nav beidzies, un tas, kā karš beigsies, ir atkarīgs arī no mums. Arī katrā ikdienas darbībā. Pat tādā kā dabasgāzes piegādātāja izvēle. Tieši šis ir resurss, ar ko ir manipulējis agresors visas Eiropas mērogā un dažādos ceļos gūst no tā labumu joprojām, iespējams, arī Latvijā.

Tāpēc AS "Latvenergo" tirdzniecības zīmols Elektrum pirmo reizi īsteno sociālās atbildības mēroga kampaņu, ko veido vēstījums par dabasgāzes piegādātāja izvēli katrā mājsaimniecībā. Akcija notiek sadarbībā ar Ukrainas vēstniecību un labdarības portālu Ziedot.lv, uzsākot ziedojumu kampaņu Ukrainas sabiedrības atbalstam. Tajā par katru Elektrum dabasgāzes pakalpojuma līgumu novembrī un decembrī tiks ziedots viens eiro Ukrainai. 

Ar kampaņu Elektrum aicina sabiedrību pievērst uzmanību atbildīgam lēmumam par patērētās dabasgāzes izcelsmi, un par sāktās kampaņas mērķi stāsta Diāna Orlovska, AS "Latvenergo" Mārketinga daļas vadītāja.

Latvenergo dažādos veidos līdz šim ir atbalstījis Ukrainu un tagad to turpina arī šādi. Kāda ir mūsu pārliecība, kas liek tā rīkoties? 

Šādās situācijās ir tikai balts un melns, pelēka nav. Katram no mums ir pienākums nostāties vienā vai otrā kara pusē. Un mēs jau no pirmās dienas esam Ukrainas pusē, un turpināsim Ukrainu atbalstīt. Cilvēki Ukrainā šobrīd ik dienu cīnās arī par mūsu valsts brīvību, to nedrīkstam aizmirst vai novērtēt par zemu. 

Šāda sabiedrības iesaiste, kad no rēķina vienu eiro ziedos Ukrainas atbalstam, Elektrum rīko pirmo reizi. Kā mēs uzrunājam mūsu klientus un aicinām viņus iesaistīties?

Šajā gadījumā ziedojums netiek veikts no klienta rēķina, to ir svarīgi  uzsvērt. Ziedojums tiek veikts no uzņēmuma peļņas, tādējādi atzīmējot un sakot paldies tiem klientiem, kas izvēlējušies mūs par dabasgāzes tirgotāju, un izrādot atbalstu Ukrainai. Klientiem, kas jau ir mūsu dabasgāzes klienti, nekas nav jādara. Savukārt pārējos varu vien aicināt izvēlēties mūs par savas dabasgāzes tirgotāju, tādējādi atbalstot Ukrainu divos veidos:

1) neturpināt finansēt uzņēmumu, kas dividendes maksā savam akcionāram Krievijā; 

2) izvēlēties Elektrum, zinot, ka mēs ziedosim Ukrainai.

Kuras uzņēmuma vērtības vēlamies akcentēt sabiedrībā?

Gāzi klientiem Latvijā piegādā daudz un dažādi tirgotāji un, izvēloties vienu vai citu, mūsuprāt, ir svarīgi ņemt vērā arī tādus aspektus kā šo uzņēmumu īpašnieki, produktu izcelsme, uzņēmuma darbības ētiskums un reputācija. Elektrum un Latvenergo ir Latvijas valstij piederošs uzņēmums, kura ieņēmumi 100 % nonāk Latvijas ekonomikā. 

Mēs aicinām ikvienu veikt pārdomātu izvēli par pakalpojumu sniedzējiem,  no kuriem iegādājamies pakalpojumus, salīdzinot ne tikai pakalpojumus un to cenu, bet arī uzņēmuma īpašniekus, reputāciju un darbības ētiskos apsvērumus. Ar Elektrum dabasgāzes kampaņu aicinām pievienoties mums, lai ar sava ikdienas patēriņa produkta izvēli mēs visi kopā veidotu atbalstu Ukrainas cilvēkiem. Mēs par katra sava klienta līgumu līdz gada beigām ziedosim vienu eiro, un lēšam, ka šādi izdosies ziedot vairāk nekā 100 tūkstošus eiro Ukrainas atbalstam.

Par kampaņas kopējiem rezultātiem vēl pāragri spriest, bet pirmās sabiedrības reakcijas esam jau saņēmuši. Ir klienti, kas mūs uzteic par šādu iniciatīvu, un, protams, ir arī klienti, kas demonstratīvi paziņo, ka ne tikai neizvēlēsies mūs par dabasgāzes tirgotāju, bet ies no mums prom arī kā no elektrības tirgotāja. Tas nozīmē, ka ar kampaņu vēlamo efektu esam panākuši – esam radījuši cilvēkos pārdomas un emocijas. Ar to, ka daļai sabiedrības šīs emocijas nebūs mums vēlamā virzienā, mēs rēķinājāmies. Taču šo Elektrum zīmola 11 gadu pastāvēšanas laikā jūtam, ka zīmols ir iekarojis gan atpazīstamību, gan cilvēku uzticību, un šobrīd ir laiks arī zīmolam iet soli tālāk, iestājoties par mums kā sabiedrībai nozīmīgām vērtībām. Tie klienti, kuru pamatvērtības ir citas, dusmosies un potenciāli no mūsu pakalpojumiem varbūt arī atteiksies. Taču tie klienti, kas vienojas ar mums kopīgās vērtībās, kļūs vēl uzticīgāki, vēl lojālāki – to rāda citu pasaules vadošo zīmolu pieredze. Un tagad arī mēs sevi esam pieteikuši šajā – vadošo zīmolu lauciņā, par ko mums pašiem ir prieks un gandarījums.

________________

AS "Latvenergo" valdes priekšsēdētājs Mārtiņš Čakste: "Esošajā ģeopolitiskajā situācijā mums, Latvijas uzņēmumiem un iedzīvotājiem, ir jābūt vienotiem un jāturpina aktīvi un neatlaidīgi sniegt atbalstu Ukrainas tautai. Latvenergo iniciatīva, uzsākot ziedojuma kampaņu, ir aicinājums un atgādinājums mums visiem, ka cīņa vēl nav galā un Ukrainai mūsu atbalsts joprojām ir būtisks. Ar šo iniciatīvu vēlamies aktualizēt mūsu individuālo atbildību ikdienas preču un pakalpojumu izvēlē – neizvērtējot to izcelsmi un reputāciju, mēs neapzināti atbalstām kara finansēšanu Ukrainā".

________________

Komentārs par dabasgāzes tirgu: Uldis Mucinieks, AS "Latvenergo" Pārdošanas direktors:

"Latvenergo Latvijas gāzes tirgū ir lielākais patērētājs – līdz pat pusei no gāzes gada apjoma valstī. Protams, ka darbība elektroenerģijas ražošanā mums ir palīdzējusi startēt arī dabasgāzes tirgū. Elektrum ar pieredzi Latvijā un citu valstu tirgū piepildījies tas scenārijs, ko gaidījām, ka nebūs viens sprādzienveidīgs brīdis, kad visi steigsies mainīt līdzšinējo tirgotāju. Mēs zinām, ka šis process ir pakāpenisks un vairāk līdzinās maratonam nekā sprintam. Šobrīd esam apmierināti ar rezultātiem un sakām paldies jau 45 tūkstošiem mājsaimniecību, kas ir izvēlējušies Elektrum dabasgāzi, un redzam, ka katru nedēļu skaits pieaug. Klientu izvēle par labu mums ir dažāda – dažkārt cena spēlē lielāku lomu, vēl daļa klientu dod priekšroku tam, ka iespējams kopā veikt norēķinus gan par elektrību, gan par gāzi. 

Tomēr novērojam arī, ka nozīmīgs skaits klientu apzinās, ka, turpinot sadarbību ar līdzšinējo gāzes tirgus monopolistu AS "Latvijas Gāze", viņi pēc būtības atbalsta Krievijas agresiju Ukrainā, jo 34 % šī uzņēmuma akciju pieder Krievijas valdības kontrolētajam uzņēmumam "Gazprom". Mēs patiesi ceram, ka šādu klientu kļūs arvien vairāk, jo šāda situācija mūsdienu ģeopolitiskajos apstākļos ir patiesi neizprotama un grūti akceptējama.

Runājot par dabasgāzes cenu, jāsaka, laika apstākļi ir tie, kas būtiski ietekmē patēriņu, attiecīgi – nosaka cenu tirgū.  Ja raugāmies uz kritisko infrastruktūru Eiropā, tad Latvijā mēs esam droši, jo Inčukalna jaudas  reģiona patēriņam ir pietiekamas. Labās ziņas ir tās, ka Eiropas dabasgāzes krātuves ir aizpildītas jau par 90 %, taču  jāņem vērā, ka Eiropa nevar sevi visu ziemu nodrošināt no krātuvēm vien, līdz ar to svarīga ir arī iespēja gāzi piegādāt, izmantojot terminālus. Šai ziņā mēs esam atkarīgi no infrastruktūras, tā paātrinātā tempā tiek attīstīta, bet mēs joprojām nedrīkstam aizmirst, ka Eiropā notiek karš, un šādā brīdī  kritiskai infrastruktūrai un tās aizsardzībai ir svarīga loma."