Atpakaļ uz visiem jaunumiem

Lojalitāte un zaļā enerģija — Elektrum Lietuva atslēgas vārdi

11. decembrī, 2025.

Neringa Petrauskiene (Neringa Petrauskienė), Elektrum Lietuva valdes priekšsēdētāja

2025.gadā Lietuvas klientu portfelis ir ne vien pieaudzis, bet arī apliecinājis augstu lojalitāti. Elektrum Lietuva turpina stiprināt savus kvalitātes standartus, īstenojot jaunus zaļās enerģijas projektus un attīstot saules un vēja parkus, kas veicina valsts pāreju uz atjaunīgo enerģiju. Šo virzību papildina arī Elektrum Drive tīkla paplašināšana. Kopumā tas viss arvien vairāk nostiprina Elektrum Lietuva pozīcijas tirgū.

 

Mājsaimniecību elektrības bizness

  • Mājsaimniecību elektrības klientu portfelis pieaudzis par 11 procentiem. 
  • Augsta mājsaimniecību elektrības klientu lojalitāte – 98 procenti klientu pagarinājuši līgumus ar Elektrum.
  • Apdrošināšanas klientu bāze pieaugusi par 89 procentiem.

2025. gadā mājsaimniecību elektrības bizness Lietuvā turpinājis uzrādīt spēcīgu izaugsmi. Klientu portfelis pieaudzis par 11 procentiem, kas atspoguļo stabilu pieprasījumu un noturīgu interesi par Elektrum pakalpojumiem. Klientu lojalitāte saglabājusies izcili augsta – 98 procenti mājsaimniecību izvēlējās pagarināt līgumus. Elektrum mājsaimniecību klientiem bija augstākais NPS rādītājs tirgū starp elektrības piegādātājiem, par 16 procentpunktiem apsteidzot Ignitis. Turklāt ievērojamu izaugsmi piedzīvoja apdrošināšanas segments – klientu bāze pieauga par 89 procentiem, vēl vairāk nostiprinot Elektrum pozīcijas tirgū.

Zaļās enerģijas projekti

2025. gads Lietuvā bija nozīmīgs ar vērienīgiem zaļās enerģijas ražošanas projektiem:

  • Pirmais solis vēja enerģijas segmentā – 20 MW vēja parks
  • 176 MW Klaipēdas saules paneļu klasteris

Jūlijā Elektrum Lietuva atklāja savu pirmo vēja enerģijas projektu. Pie Akmenes uzbūvētais 20 megavatu (MW) vēja parks jau ir sācis ražot elektrību, kas pietiek vairāk nekā 36 000 vidējo mājsaimniecību apgādei.

Gada nogalē tika atklāts Klaipēdas saules paneļu klasteris, kas apvieno trīs saules parkus – Kiškēnu (91 MW), Smeltes (7,15 MW) un Klaipēdas Unlimited Sun (78 MW) – ar kopējo uzstādīto jaudu 176 MW. Šis klasteris ir viens no lielākajiem tīrās enerģijas attīstības projektiem Lietuvā pēdējos gados – tas ik gadu saražos aptuveni 203 145 MWh atjaunīgās elektroenerģijas, kas atbilst 30,9% no Klaipēdas pašvaldības kopējā gada elektrības patēriņa.  Šis projekts ir mēroga, inovāciju un sadarbības piemērs, kas būtiski veicina Lietuvas pāreju uz atjaunīgo enerģiju, samazina CO₂ izmešus un stiprina reģionālo enerģētisko neatkarību.

Klaipēdas saules paneļu klasteris tika atzīts par Gada saules iniciatīvu “Solar Stars Awards 2025” ietvaros. 

Jauni produkti

  • SOS mājokļa ārkārtas situācijas

2025. gadā Lietuvā tika ieviests jauns apdrošināšanas produkts papildus pamata pārsprieguma riska apdrošināšanai. Jaunais produkts sedz finanšu zaudējumus noteiktā apmērā gadījumos, kad mājoklī notiek logu izsišana, slēdzenes bojājums, ūdens/apkures/kanalizācijas padeves traucējumi un līdzīgas ārkārtas situācijas. Kopš produkta ieviešanas 2025. gada martā klientu bāze pieaugusi līdz 3000.

Elektrum Drive

  • 108 jaunas pieslēgvietas 2025. gadā.
  • Starptautiska pēcapmaksas funkcionalitāte.

2025. gadā tika uzstādītas un pieslēgtas tīklam 108 jaunas Elektrum Drive uzlādes pieslēgvietas. Lielākie līgumi ietver biznesa centrus (80 pieslēgvietas) un tirdzniecības centrus (16 pieslēgvietas). Lai apkalpotu klientus, kuri ceļo Baltijas mērogā, tika ieviesta starptautiska pēcapmaksas funkcionalitāte.