Personas datu apstrādes principi, izmantojot elektrotransporta uzlādes pakalpojumu
Atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa regulai (ES) 2016/679 Par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (citur tekstā – Regula) 13. un 14.panta nosacījumiem, informējam Jūs par personas datu apstrādi, veicot elektrotransporta uzlādi elektrotransporta uzlādes stacijās, tai skaitā, izmantojot Elektrum Drive mobilo lietotni un Elektrum Drive Direct tīmekļa vietni pakalpojuma saņemšanai (citur tekstā – Principi).
Pārzinis (citur tekstā saukts arī – Pārzinis vai Mēs)
Latvijā: Akciju sabiedrība "Latvenergo", reģistrācijas numurs: 40003032949, juridiskā adrese: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230;
Lietuvā: Elektrum Lietuva UAB, reģistrācijas numurs: 301506046, juridiskā adrese: Rinktinės g. 5, Viļņa, LT-09234;
Igaunijā: Elektrum Eesti OÜ, reģistrācijas numurs: 11399985, juridiskā adrese: Endla 15, 10122 Tallina
Pārziņa kontaktinformācija
Latvijā: Juridiskā adrese: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230;
E-pasts: info@latvenergo.lv;
Lietuvā: Juridiskā adrese: Rinktinės g. 5, Viļņa, LT-09234
E-pasts: info@elektrum.lt
Igaunijā: juridiskā adrese: Endla 15, 10122 Tallina
E-pasts: info@elektrum.ee, elektrumdrive@elektrum.ee
Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija
Latvijā: Adrese: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230;
E-pasts: fpda@latvenergo.lv
Lietuvā: Juridiskā adrese: Lvivo g. 21A, Viļņa, LT-09313
E-pasts: info@elektrum.lt, gdpr@elektrum.lt
Igaunijā: juridiskā adrese: Endla 15, 10122 Tallina
E-pasts: info@elektrum.ee
Kopīgie pārziņi
Ja saņemat elektrotransporta uzlādes pakalpojumu savā rezidences valstī un šajos Principos norādītā cita elektrotransporta uzlādes pakalpojuma sniedzēja valstī, tad Jūsu valsts elektrotransporta uzlādes pakalpojuma sniedzējs un konkrētās citas valsts elektrotransporta uzlādes pakalpojuma sniedzējs (Akciju sabiedrība "Latvenergo" un/vai Elektrum Lietuva UAB un/vai Elektrum Eesti OÜ) ir kopīgie pārziņi attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi elektrotransporta uzlādes pakalpojuma nodrošināšanai (citur tekstā saukti arī – Kopīgie pārziņi).
Datu apstrādes mērķis jeb nolūks
Elektrotransporta uzlādes pakalpojuma administrēšana
Personas dati, ko apstrādājam
Ja vēlēsieties izmantot Mūsu elektrotransporta uzlādes pakalpojumu un lejupielādēsiet Elektrum Drive mobilo lietotni (turpmāk – mobilā lietotne), Mēs apstrādāsim Jūsu vārdu, uzvārdu (lietotājvārdu), tālruņa valsts kodu, tālruņa numuru, dzīvesvietas valsts nosaukumu, informāciju par pārstāvēto uzņēmumu vai organizāciju (ja attiecināms), informāciju par lietotnes instalāciju un to, vai Jūs kā lietotājs esat verificēts, kā arī to, kādā platformā darbojas Jūsu ierīce un kādu valodu izmantojat mobilajā lietotnē. Lai nodrošinātu lietotnes funkcionalitāti un drošību, apstrādāsim informāciju par interneta protokola adresi. Ja vēlēsieties nākotnes maksājumiem saglabāt maksājuma kartes datus, tie Mums tiks atrādīti šifrētā veidā. Pakalpojuma izmantošanas laikā Mēs saglabāsim informāciju, kas ir saistīta ar izmantotā pakalpojuma apjomu, tai skaitā informāciju par patēriņu, sagatavotajiem rēķiniem, to nomaksas statusu un saņemtajiem maksājumiem.
Lai nodrošinātu elektrotransporta uzlādes pakalpojuma sniegšanas un kvalitātes kontroli, tai skaitā klientu apkalpošanas atbalsta sniegšanu un palīdzību elektrotransporta uzlādes laikā, kā arī personu, īpašuma un tiesisko interešu aizsardzību, Pārzinis un/vai attiecīgās valsts Kopīgais pārzinis, ja Jūs atrodaties ne savā rezidences valstī, var ar Jums sazināties uz mobilajā lietotnē norādīto Jūsu tālruņa numuru, kā arī izmantot audioierakstus un videonovērošanas kameru, kas izvietotas elektrotransporta uzlādes stacijās, ierakstos fiksētos datus – Jūsu un transportlīdzekļa attēlu, transportlīdzekļa marku, valsts reģistrācijas numura zīmi, ieraksta datumu, laiku un vietu, kā arī informāciju, kas atspoguļo Jūsu uzvedību un veiktās darbības. Tāpat var tikt apstrādāta un saglabāta visa informācija, kas būs attiecināma uz līgumsaistību izpildi, ko Jūs būsiet sniedzis komunikācijas laikā (sarakstē, tai skaitā sociālajos tīklos, tiešsaistes tērzētavā vai citos Jūsu izvēlētos komunikāciju kanālos (piemēram, ar virtuālo asistentu, e-pastā vai telefonsarunā)).
Ja izmantosiet Mūsu elektrotransporta uzlādes pakalpojumu Elektrum Drive Direct tīmekļa vietnē (turpmāk – tīmekļvietne) un vēlēsieties saņemt darījuma attaisnojuma dokumentu, Mēs apstrādāsim Jūsu ievadītos datus, piemēram, e-pasta adresi un/vai telefona numuru un citus Jūsu norādītos attaisnojuma dokumentā iekļaujamos datus. Jūsu ievadītie maksājuma kartes dati Mums tiks atrādīti šifrētā veidā. Lai nodrošinātu maksājumu izpildi un uzskaiti, Mēs apstrādāsim informāciju, kas ir saistīta ar izmantotā pakalpojuma apjomu, tai skaitā informāciju par patēriņu, maksu, pakalpojuma saņemšanas adresi un laiku.
Ja izvēlēsieties noslēgt Elektrotransporta uzlādes pakalpojuma ar pēcapmaksu līgumu, tad apstrādāsim Jūsu vārdu, uzvārdu, personas kodu, telefona numuru, e-pasta adresi, līguma numuru un ar līguma izpildi saistīto informāciju, kā arī informāciju par papildlietotāju, ja tādu norādīsiet. Tāpat pirms līguma slēgšanas Mēs veiksim pārbaudi iekšējās sistēmās vai Jums nav vēsturiski izveidojušās nenokārtotas saistības, kas varētu būt šķērslis jauna līguma noslēgšanai (papildu saistību uzņemšanai), kā arī, lai izvērtētu Jūsu kredītspēju, pieprasīsim un iegūsim informāciju no kredītinformācijas birojiem par Jūsu bijušajām un esošajām saistībām un to izpildes disciplīnu: saistību rašanās datums, sākotnējais saistību apjoms, saistību atlikušais apjoms, saistību veids. Elektrum Eesti kā atsevišķs Pārzinis, lai izvērtētu Jūsu bijušajās un esošās saistības un to izpildes disciplīnu, var lūgt Jums sniegt papildu informāciju, piemēram, bankas konta izdrukas.
Ja būsiet izteicis vēlmi saņemt informāciju par elektrotransporta uzlādes pakalpojuma un/vai Elektrum jaunumiem un piedāvājumiem, Mēs apstrādāsim Jūsu norādīto e-pasta adresi, lai nosūtītu Jums iepriekš minēto informāciju, un/vai telefona numuru, lai sazinātos ar Jums un precizētu ar piedāvājumu saistītu papildu informāciju, ja tas būs nepieciešams.
Attiecībā uz Jums tiks veikta automatizēta lēmuma pieņemšana, tostarp profilēšana, ja izvēlēsieties noslēgt Elektrotransporta uzlādes pakalpojuma ar pēcapmaksu līgumu, piemērojot Jums kredītreitingu. Kredītreitings ir Mūsu izveidota punktu sistēma, kas tiek piemērota visiem klientiem un tiek izmantota, lai secinātu un prognozētu klienta turpmāko spēju veikt maksājumus. Kredītreitings var tikt samazināts, ja pastāv iespēja, ka klientam var būt grūtības veikt turpmākos maksājumus, piemēram, ir izveidojies parāds. Samazinātais kredītreitings tiek palielināts pie noteiktiem nosacījumiem, piemēram, ja ir samaksāts parāds un turpmāko mēnešu laikā neizveidojas jauns parāds. Samazināta kredītreitinga iespējamās sekas var būt, piemēram, liegums vai ierobežojums saņemt kādu no Mūsu pakalpojumiem.
Lai prognozētu, uzlabotu un nodrošinātu Jūsu vajadzībām un elektrotransporta tehniskajām prasībām atbilstošu elektrotransporta uzlādes procesu un sniegtu Jums kvalitatīvu uzlādes procesu optimizējošu un efektīvas elektroenerģijas pārvaldības nodrošinātu pakalpojumu, Pārzinis un/vai attiecīgās valsts Kopīgais pārzinis, ja Jūs atrodaties ne savā rezidences valstī, var apstrādāt pakalpojuma saņemšanas ietvaros radītos Jūsu elektrotransporta uzlādes datus, piemēram, pieslēguma sākuma un beigu laiku, datumu, uzlādes sesijas ilgumu, elektroenerģijas patēriņu uzlādes laikā, lietotāja unikālo sistēmas ģenerēto identifikatoru, baterijas uzlādes stāvokli un uzlādes stacijas identifikatoru. Nolūka sasniegšanai tiks veikta automatizēta profilēšana jeb mašīnmācīšanās tehnoloģiju izmantošana ar mērķi izstrādāt un regulāri pielietot algoritmu, kas, izmantojot iepriekš uzskaitītos datus, ļaus modelēt un pēc iepriekš definētas datu kopas prognozēt uzlādes ilgumu un patērēto elektroenerģiju uzlādes laikā, tādējādi, nodrošinot sabalansētu elektroenerģijas sadali starp elektrotransporta uzlādes iekārtām.
Atsevišķos gadījumos, ja šāda prasība attiecināma uz atsevišķo Pārzini, pamatojoties uz normatīvajiem aktiem, kas reglamentē noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanu (prevenciju), ievērojot principu "pazīsti savu klientu", Mēs varam lūgt Jums papildu informāciju. Gadījumā, ja Mēs lūgsim Jums papildu informāciju, bet Jūs to nesniegsiet, tad tas var būt par šķērsli izmantot Mūsu elektrotransporta uzlādes pakalpojumu un nodibināt līgumiskās attiecības vai būt par pamatu izbeigt noslēgto līgumu, ja tas jau ir noslēgts.
Datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats
Izsakot vēlmi izmantot Mūsu elektrotransporta uzlādes pakalpojumu un lejupielādējot mobilo lietotni un/vai izmantojot tīmekļvietni un/vai noslēdzot Elektrotransporta uzlādes pakalpojuma ar pēcapmaksu līgumu, tiek nodibinātas līgumiskās attiecības, kuru izpildei nepieciešamās personas datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats ir Regulas 6.panta 1.punkta b) apakšpunkts.
Lai nosūtītu Jums informāciju par elektrotransporta uzlādes pakalpojuma un/vai Elektrum jaunumiem un piedāvājumiem, Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats ir Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, t.i. Jūsu piekrišana šādai personas datu apstrādei.
Personas datu apstrāde notiks pamatojoties uz Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunktu, lai saņemto informāciju no kredītinformācijas birojiem izmantotu Jūsu kredītspējas vērtēšanai un sava kredītriska pārvaldībai, kā arī, lai Mēs varētu nodrošināties ar pierādījumiem un potenciāla strīda gadījumā glabātu personas datus noteiktu laiku līdz strīda atrisināšanai, aizstāvētu savas aizskartās tiesiskās intereses, piemēram, atgūtu parādu par saņemtajiem pakalpojumiem, kā arī novērstu un atklātu drošības riskus personu un īpašuma aizsardzībai. Lai izvērtētu Jūsu saņemto pretenziju pamatotību, nodrošinātu elektrotransporta uzlādes pakalpojuma kvalitāti un kontrolētu plānotā elektrotransporta uzlādei paredzētā laika pārsniegšanu, elektrotransporta atrašanos uzlādes stacijas teritorijā un pakalpojuma sniegšanu, uz leģitīmās intereses pamata apstrādāsim Mūsu sistēmās (piemēram, videonovērošanas sistēmās, audioierakstos telefonsarunu laikā) uzkrātos un no Jums saņemtos datus. Mēs izmantosim kontaktinformāciju saziņai ar Jums par pakalpojumiem, kas ir saistīti ar Jūsu līgumu, lai nodrošinātu un uzlabotu elektrotransporta uzlādes pakalpojuma kvalitāti un kontrolētu plānotā elektrotransporta uzlādei paredzētā laika pārsniegšanu un pakalpojuma sniegšanu.
Administrējot līguma izpildi, Mēs veiksim grāmatvedības uzskaiti, kas atspoguļo saņemto pakalpojumu un norēķina informāciju atbilstoši Regulas 6.panta 1.punkta c) apakšpunktam un attiecīgās valsts normatīvajiem aktiem.
Automātisko lēmumu pieņemšanu, tostarp profilēšanu veiksim, pamatojoties uz Regulas 22.panta 2.punkta a) apakšpunktu, proti, lai nodrošinātu, ka savlaicīgi Jums tiek sniegta informācija par saistību izpildes kavējumu, kas izriet jau no noslēgtajiem līgumiem, un lai pilnvērtīgi izvērtētu citu līgumu slēgšanas iespējamību, kā arī, lai prognozētu, uzlabotu un nodrošinātu Jūsu vajadzībām un elektrotransporta tehniskajām prasībām atbilstošu elektrotransporta uzlādes procesu un sniegtu Jums kvalitatīvu uzlādes procesu optimizējošu un efektīvas elektroenerģijas pārvaldības nodrošinātu pakalpojumu.
Personas datu apstrādi noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanas nolūka sasniegšanai attiecīgās valsts normatīvajos aktos noteiktajā apjomā (ja šāda prasība attiecināma uz atsevišķo Pārzini) veiksim sabiedrības interesēs, pamatojoties uz Regulas 6.panta 1.punkta e) apakšpunktu. Lai aizsargātu savas tiesības, izmantojot saskaņā ar normatīvajiem aktiem no trešajām pusēm pieejamo informāciju un izpildot attiecīgās valsts normatīvajos aktos par noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanu noteikto pienākumu īstenot principu "pazīsti savu klientu", Mēs personas datu apstrādāsim, pamatojoties uz Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunktu.
Kam Mēs nododam un no kā Mēs saņemam Jūsu personas datus
Jūsu personas datus apstrādās pilnvarotie Pārziņa darbinieki atbilstoši savos darba pienākumos noteiktajam apjomam, ievērojot personas datu aizsardzības un citos normatīvajos aktos noteiktās prasības, kā arī Pārziņa iekšējos normatīvajos aktos noteiktās personas datu apstrādes prasības.
Mēs varam Jūsu personas datus nodot un saņemt no šādiem sadarbības partneriem un iestādēm:
- šajos Principos norādītajam citas valsts elektrotransporta uzlādes pakalpojuma sniedzējam kā kopīgam pārzinim, lai nodrošinātu vienota un pieejama elektrotransporta uzlādes pakalpojuma sniegšanu Baltijas valstīs;
- Pārziņa ārpakalpojumu sniedzējiem (apstrādātājiem), kuri ir pilnvaroti veikt noteiktas datu apstrādes darbības Pārziņa uzdevumā un uzraudzībā, piemēram, parāda ārpustiesas pakalpojumu sniedzējiem, ja Jums ir izveidojušās parāda saistības, informācijas sistēmu risinājumu izstrādātājiem un uzturēšanas pakalpojumu sniedzējiem;
- bankām un citiem norēķinu un finanšu pakalpojumu sniedzējiem;
- kredītinformācijas birojiem;
- pakalpojumu sniedzējiem, kuri nodrošina uzlādes staciju pārvaldības sistēmas pakalpojumu;
- pakalpojumu sniedzējiem, kuri nodrošina informācijas apmaiņu starp Pārzini un finanšu pakalpojumu sniedzējiem;
- audita un revīzijas pakalpojumu sniedzējiem;
- pastāvot noteiktiem apstākļiem (piemēram, bet ne tikai, ja tiek saņemta sūdzība par attiecīgo pakalpojumu), dati var tikt nodoti tiesībsargājošām vai uzraugošām iestādēm, tiesai, kā arī Pārziņa apstrādātājiem – juridisko pakalpojumu sniedzējiem;
- Valsts iestādēm, kurām ir jāsniedz normatīvajos aktos noteiktā informācija.
Personas datus nav paredzēts nodot saņēmējiem ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas Ekonomikas zonas valstīm.
Cik ilgi Mēs glabājam Jūsu datus
Visa informācija, kas iesniegta un radīta līguma izpildes laikā un atspoguļo līgumā uzņemto saistību izpildi, kā līguma neatņemama sastāvdaļa tiks glabāta vismaz 10 (desmit) gadus (pakalpojumiem, kas sniegti Latvijas Republikā un Lietuvas Republikā), ne mazāk kā 3 (trīs) gadus pakalpojumiem, kas sniegti Igaunijas Republikā, pēc līguma saistību izbeigšanas. Pārzinis, ja tā ieskatā līgumā uzņemto saistību izpildi atspoguļojošā informācija nav būtiska, saglabā tiesības atsevišķu informāciju dzēst ātrāk vai noteikt īsāku glabāšanas termiņu. Piemēram, ar videonovērošanas kameru fiksētā informācija tiks glabāta ne ilgāk kā 40 (četrdesmit) dienas, izņemot, ja videonovērošanas ierakstā ir atspoguļota prettiesiska rīcība vai rīcība, kas var palīdzēt Pārzinim vai trešajām personām aizsargāt to tiesiskās intereses, tad attiecīgais videoieraksts var tikt saglabāts līdz tiesiskās intereses nodrošināšanas brīdim. Informāciju, kas atspoguļo Jūsu telefonsarunu ar Mums, glabāsim ne ilgāk kā 24 (divdesmit četrus) mēnešus. Informācija par izrakstītajiem rēķiniem un ar maksājumiem saistītā informācija glabāsim ne mazāk kā 5 (piecus) gadus, ievērojot Grāmatvedības likuma nosacījumus (pakalpojumiem, kas sniegti Latvijas Republikā), ne mazāk kā 10 (desmit) gadus, ievērojot Lietuvas Republikas grāmatvedības likumu (pakalpojumiem, kas sniegti Lietuvas Republikā), ne mazāk kā 7 (septiņus) gadus, ievērojot Grāmatvedības aktu (pakalpojumiem, kas sniegti Igaunijas Republikā).
Saņemtā informācija no trešajām personām par Jūsu kredītspēju, kas tika iegūta, izvērtējot iespēju noslēgt ar Jums Elektrotransporta uzlādes pakalpojuma ar pēcapmaksu līgumu tiks glabāta 3 (trīs) mēnešus.
Personas dati, kas tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata, tiks apstrādāti līdz piekrišanas atsaukuma brīdim.
Ja tiek saņemta sūdzība vai ir aizskarta Pārziņa tiesiskā interese, piemēram, ir strīds par saņemto pakalpojumu apmēru, attiecīgā informācija var tikt saglabāta līdz strīdus situācijas atrisinājumam, piemēram, līdz galējam tiesas sprieduma spēkā stāšanās brīdim.
Izpildot normatīvajos aktos noteikto pienākumu noziedzīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas un terorisma un proliferācijas finansēšanas novēršanai (ja šāda prasība attiecināma uz atsevišķo Pārzini), pārbaudes laikā iegūto informāciju glabāsim 5 (piecus) gadus pēc darījuma izbeigšanas.
Datu subjekta (Jūsu) tiesības
Piekļuves tiesības. Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un saņemt no Pārziņa informāciju par Jūsu personas datu apstrādi. Izmantojot Pārziņa kontaktinformāciju, Jūs varat lūgt sniegt informāciju par Jūsu personas datu apstrādi, ja šajos Principos sniegtā informācija Jums nešķiet pietiekami izsmeļoša. Papildus vēršam uzmanību, ka Jūsu personas dati ir pieejami elektrotransporta uzlādes mobilajā lietotnē.
Tiesības labot. Ja Jūs pamanāt neprecizitātes Jūsu personas datos, Jums ir tiesības pieprasīt, lai Pārzinis izlabo neprecīzus personas datus.
Tiesības uz dzēšanu. Jums ir tiesības pieprasīt, lai Pārzinis dzēš Jūsu personas datus, ja:
- Jūs atsaucāt savu piekrišanu personas datu apstrādei, ņemot vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas bija veikta sniegtās piekrišanas spēkā esamības laikā;
- personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar Principos norādītajiem mērķiem, kādos tie tika apstrādāti;
- personas dati ir apstrādāti nelikumīgi;
- Jūs esat iebildis pret apstrādi un Pārziņa leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem vai, ja personas dati tiek apstrādāti tiešā mārketinga nolūkiem;
- personas dati ir jādzēš saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.
Lūdzu ņemiet vērā, ka tiesības uz dzēšanu neattiecas uz tādiem gadījumiem, kad atbilstoši normatīvajiem aktiem Pārzinim ir pienākums apstrādāt personas datus vai datu apstrāde ir nepieciešama arhivēšanai, sabiedrības interešu īstenošanai vai statistikas nolūkiem, kā arī sakarā ar likumīgas prasības celšanu, īstenošanu vai aizstāvēšanu.
Tiesības ierobežot personas datu apstrādi. Jums ir tiesības pieprasīt, lai Pārzinis ierobežo Jūsu personas datu apstrādi, ja:
- Jūs uzskatāt, ka dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai tie ir neprecīzi (ierobežošana darbosies, kamēr notiek apstrīdēšanas process);
- Jūs uzskatāt, ka apstrāde ir nelikumīga, bet Jūs nevēlaties šos personas datus dzēst;
- Pārzinim Jūsu dati vairs nav nepieciešami noteikta mērķa sasniegšanai, bet Jums tie ir vajadzīgi, lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības;
- Jūs esat iebildis pret apstrādi un kamēr nav pārbaudīts, vai Pārziņa leģitīmie iemesli nav svarīgāki par Jūsu leģitīmajiem iemesliem.
Tiesības iebilst pret apstrādi. Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi, kas pamatojas uz Principos norādītajām leģitīmajām interesēm un profilēšanu jeb automatizēto lēmumu pieņemšanu. Pārzinim ir tiesības turpināt apstrādāt Jūsu personas datus, ja Pārzinis norāda uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.
Tiesības atsaukt piekrišanu. Gadījumos, kad esat devis piekrišanu noteiktu personas datu apstrādei, Jums ir tiesības to atsaukt jebkurā laikā. Jūs varat atsaukt savu piekrišanu noklikšķinot uz atteikšanās saites konkrētā e-pasta sūtījumā, tādējādi atsakoties no turpmāku komerciālu paziņojumu saņemšanas. Citos gadījumos piekrišanas atsaukšanai Jūs varat izmantot šajos Principos norādīto Pārziņa kontaktinformāciju. Piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas bija veikta sniegtās piekrišanas spēkā esamības laikā.
Tiesības uz pārnesamību. Jums ir tiesības saņemt savus personas datus, kurus Jūs iesniedzāt Pārzinim, sakārtotā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, un Jums ir tiesības minētos datus lūgt nosūtīt citam pārzinim, ja Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir Jūsu piekrišana, ievērojot 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, vai šie personas dati tiek apstrādāti uz līguma pamata, ievērojot 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Vēršam uzmanību, ka pārnesamības tiesību Jūs varat pieprasīt izpildīt tikai attiecībā uz tiem personas datiem, kurus Jūs iesniedzāt Mums.
Tiesības iesniegt sūdzību. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Pārzinim, kā arī uzraudzības iestādē, ja Jūs uzskatāt, ka Pārzinis ir pārkāpis Jūsu tiesības vai nav pietiekami aizsargājis Jūsu personas datus. Tomēr pirms sazināties ar uzraudzības iestādi, lūdzam Jūs vērsties pie Pārziņa.
Attiecīgās valsts uzraudzības iestāde:
Datu valsts inspekcija (Latvija) – Elijas iela 17, Rīgā, pasts@dvi.gov.lv;
Valsts datu aizsardzības inspekcija (Lietuva) – L. Sapiegos str. 17, LT-10312 Vilnius, ada@ada.lt;
Datu aizsardzības inspekcija (Igaunija) – Tatari 39, Tallinn 10134, info@aki.ee.
Personas datu sniegšana ir priekšnosacījums līgumisko attiecību nodibināšanai un izpildei. Ja Jūs personas datus nesniedzat, tad līgumiskās attiecības nodibināt nav iespējams un pakalpojuma saņemšanu nevar uzsākt.
Pieprasījumu iesniegšanas kārtība
Visu iepriekš minēto tiesību īstenošanai Jūs varat izmantot šajos Principos norādīto attiecīgās valsts Pārziņa kontaktinformāciju, pieprasījumā norādot šādus Jūsu personas datus: vārdu, uzvārdu, personas kodu, pasta adresi (ja atbildi vēlaties saņemt ierakstītā vēstulē) vai e-pasta adresi (ja atbildi vēlaties saņemt uz e-pasta adresi, no kuras sūtījāt pieprasījumu).
Pieprasījumu aicinām iesniegt kādā no turpmāk norādītajiem veidiem:
- nosūtīt brīvas formas iesniegumu elektroniski uz attiecīgās valsts Pārziņa e-pastu, parakstot iesniegumu ar drošu elektronisko parakstu;
- nosūtīt Jūsu parakstītu brīvas formas iesniegumu pa pastu uz attiecīgās valsts Pārziņa adresi.
Papildus veiktā personas datu apstrāde
Līdztekus šiem Principiem attiecīgās valsts Pārzinis personas datu apstrādi citiem nolūkiem veic saskaņā ar Klientu personas datu apstrādes principiem, kas ir pieejami:
- Latvijā www.latvenergo.lv/dati un www.elektrum.lv/dati;
- Lietuvā https://www.elektrum.lt/lt/namams/privatumo-politika;
- Igaunijā https://minu.elektrum.ee/files/elektrum_eesti_ou_andmetootluspohimotted.pdf.
Vispārīgie noteikumi
Pārzinis var veikt izmaiņas šajos Principos un par izmaiņām informēs, ievietojot attiecīgu informāciju savā tīmekļa vietnē.
Šie Principi atjaunoti 2024.gada 5. jūnijā.