Autorizējieties portālā un atveriet sadaļu "Mani līgumi". Šķirklī "Apdrošināšana un servisi" varēsiet izvēlēties sev piemērotāko apdrošināšanas produktu.

Apdrošināšana galvenokārt ir pieejama klientiem, kuriem ir noslēgts elektrības līgums. Tāpēc vispirms noslēdziet elektrības līgumu. Pēc tam varēsiet pieslēgt arī apdrošināšanu.

Atsevišķus apdrošināšanas produktus var pieslēgt arī tad, ja ir noslēgts tikai dabasgāzes līgums. Piemēram, tas ir iespējams ar produktiem "Maksājumu drošībai" un "Apkures risinājumu drošībai".

Autorizējieties Elektrum portālā un atveriet sadaļu "Mani līgumi". Informāciju par savu apdrošināšanu atradīsiet šķirklī "Apdrošināšana un servisi".

AS "Latvenergo" ar tirdzniecības zīmolu Elektrum darbojas kā apdrošināšanas papildpakalpojuma starpnieks. Tas nozīmē, ka Elektrum izplata apdrošināšanas produktus un par to saņem atlīdzību.

AS "Latvenergo" ir reģistrēta AAS "BALTA" un "ERGO Insurance SE Latvijas filiāle" apdrošināšanas papildpaka lpojumu starpnieku sarakstos.

Produktiem "Energoriski", "SOS komplekts" un "Mājokļa drošībai" apdrošināšanas pakalpojuma sniedzējs ir AAS "BALTA", reģistrācijas numurs 40003049409, Skanstes iela 25, Rīga, LV -1013, Rīga, www.balta.lv.

Produktiem "Maksājumu drošībai" un "Apkures risinājumu drošībai" apdrošināšanas pakalpojuma sniedzējs ir "ERGO Insurance SE Latvijas filiāle", reģistrācijas numurs 40103599913, Skanstes iela 50, Rīga, LV1013, www.ergo.lv.

Apdrošināšana stājas spēkā datumā, ko izvēlējāties tās pieslēgšanas laikā. Šo datumu varat pārbaudīt apdrošināšanas sertifikātā.

Sertifikātu varat apskatīt Elektrum portāla sadaļā "Mani līgumi", šķirklī "Apdrošināšana un servisi". Nospiediet "Rādīt vairāk" un pēc tam "Lejupielādēt līgumu".

Apdrošināšana būs spēkā, kamēr būs spēkā jūsu elektrības līgums vai līdz brīdim, kad atteiksieties no apdrošināšanas.

Apdrošināšanas gadījuma pieteikšanas veids ir atkarīgs no jūsu apdrošināšanas produkta:

• "Energoriski", "SOS komplekts" un "Mājokļa drošībai" – zvaniet visu diennakti pa tālruni 67 533 375 vai rakstiet uz e-pasta adresi atlidzibas@balta.lv;
• "Maksājumu drošībai" – zvaniet pa tālruni 22 585 500 darbdienās no plkst. 8.00 līdz 18.00 vai piesakiet gadījumu "ERGO Insurance SE Latvijas filiāle" pašapkalpošanās portālā;
• "Apkures risinājumu drošībai" – zvaniet pa tālruni 22 585 500.

Apdrošinātāja un Starpnieka uzraudzības iestāde attiecībā uz apdrošināšanas izplatīšanu ir Latvijas Banka, kas atrodas K. Valdemāra iela 2A, Rīga, LV-1050, Latvija.

Elektroierīču apdrošināšana ir iekļauta produktos "Energoriski", "SOS komplekts" un "Mājokļa drošībai".

Jūsu elektroierīces ir apdrošinātas pret bojājumiem, ko izraisījuši neparedzēti elektrības padeves traucējumi, piemēram:

• pārspriegums mājas elektrotīklā;
• pārspriegums ārējā elektrotīklā, piemēram, ja vētras laikā koks pārrauj elektrolīniju;
• elektrības padeves traucējumi remontdarbu laikā pieļautas kļūdas dēļ;
• cilvēku ļaunprātīga rīcība, piemēram, transformatora bojāšana;
• dabas stihijas, piemēram, plūdi, zibens spēriens vai stiprs vējš.

"Energoriski" apdrošina elektroierīces pret bojājumiem, ko izraisījuši elektrības padeves traucējumi. Tā nodrošina arī elektriķa palīdzību, ja mājās pēkšņi rodas elektroinstalācijas bojājums.

"SOS komplekts" ietver "Energoriski" apdrošināšanu un papildu meistaru palīdzību. Varēsiet saņemt santehniķa, namdara vai atslēdznieka palīdzību.

"Mājokļa drošībai" ietver "SOS komplektu" un papildu aizsardzību ugunsgrēka gadījumā, ja to izraisījusi elektroierīce vai elektroinstalācija.

Latvijas lielākajās pilsētās, piemēram, Rīgā un Liepājā, meistars ieradīsies divu stundu laikā. Pārējā Latvijas teritorijā meistars ieradīsies trīs stundu laikā.

Meistars ar jums vienosies par citu ierašanās laiku, ja norādītajā laikā ierasties nevarēs.

Jā, meistars ieradīsies pie jums jebkurā vietā Latvijā. Palīdzības pakalpojumam nav attāluma ierobežojuma.

Jā, atlīdzību varat pieteikt atkārtoti noteiktā atlīdzības limita ietvaros.

Elektroierīču remontu varat izmantot līdz divām reizēm gadā.

Elektroinstalācijas remonta palīdzību varat izmantot:

• līdz divām reizēm gadā ar apdrošināšanu "Energoriski";
• līdz četrām reizēm gadā ar apdrošināšanu "SOS komplekts";
• līdz četrām reizēm gadā ar apdrošināšanu "Mājokļa drošībai".

Sūdzību varat iesniegt, sazinoties ar mūsu klientu servisu.

Sūdzībā norādiet:

• privātpersonai – savu vārdu un uzvārdu;
• juridiskai personai – nosaukumu un reģistrācijas numuru;
• kontaktinformāciju, uz kuru vēlaties saņemt atbildi.

Apdrošinātājs atbildi sniegs 15 dienu laikā pēc sūdzības saņemšanas.

Apdrošinātājs informēs par kavējuma iemeslu un norādīs, līdz kuram datumam sniegs atbildi, ja tās sagatavošanai būs nepieciešams ilgāks laiks.

Apdrošināšana "Energoriski" ir apdrošināšanas produkts, kas izstrādāts īpaši mūsu klientiem sadarbībā ar AAS "BALTA".

Tā nodrošina:

• elektroiekārtu apdrošināšanu pret bojājumiem, ko izraisījuši elektrības padeves traucējumi;
• elektrospeciālista palīdzību, ja pēkšņi rodas bīstams elektroinstalācijas bojājums.

Nē, cita meistara izsaukumu šī pakalpojuma ietvaros neatlīdzina.

Nē, elektriķa palīdzība neietver jaunu kabeļu ievilkšanu remonta laikā.

Apdrošināšanas "Energoriski", "SOS komplekts" un "Mājokļa drošībai" ietvaros elektriķis novērš pēkšņus un bīstamus elektroinstalācijas bojājumus, piemēram:

• dzirksteļojošu vai kūpošu rozeti;
• elektrības zudumu kādā mājokļa telpā;
• sakarsušus kabeļus.

Apdrošināšana nesedz elektroinstalācijas apkopi, pārbūvi vai nolietotu vadu un citu elektroinstalācijas daļu nomaiņu.

Nē, apdrošināšana nesedz spuldžu, lampu, drošinātāju un mērierīču bojājumus, ko izraisījuši elektrības padeves traucējumi.

Ar apdrošināšanu "SOS komplekts" varat saņemt:

• elektriķa palīdzību pēkšņa elektroinstalācijas bojājuma gadījumā;
• santehniķa palīdzību šķidruma noplūdes gadījumā;
• namdara palīdzību, ja ir bojāts logs, jumts vai žogs;
• atslēdznieka palīdzību, ja ir nozaudētas atslēgas vai bojāta durvju vai vārtu slēdzene.

Meistaru palīdzība ir pieejama 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā.

Meistaru palīdzību varat izmantot līdz četrām reizēm gadā.

Nē, vienlaikus abus pakalpojumus izmantot nav iespējams.

"Mājokļa drošībai" ir apdrošināšana, kas ietver:

• elektroierīču apdrošināšanu;
• elektriķa, santehniķa, namdara un atslēdznieka palīdzību;
• mājokļa un tajā esošās mantas apdrošināšanu pret ugunsgrēku, ko izraisījusi elektroierīce vai elektroinstalācija.

Apdrošināšanu "Mājokļa drošībai"var izvēlēties Elektrum klienti, kuriem ir spēkā esošs elektrības līgums.

Ar apdrošināšanu "Mājokļa drošībai" varat saņemt atlīdzību, ja ugunsgrēku izraisījusi elektroierīce vai elektroinstalācija.

Apdrošināšanas aizsardzība attiecas uz:

• dzīvojamo māju vai dzīvokli;
• mājoklī esošo mantu;
• palīgēkām, palīgtelpām un tajās esošo mantu apdrošināšanas noteikumos paredzētajā apmērā.

Ugunsgrēka radīto zaudējumu atlīdzībai pašrisks nav jāmaksā.

Elektroierīču bojājumu atlīdzībai piemēro apdrošināšanas noteikumos norādīto pašrisku.

Ar apdrošināšanu "Mājokļa drošībai" varat saņemt:

• atlīdzību par dzīvojamās mājas vai dzīvokļa bojājumiem;
• atlīdzību par mājoklī esošās mantas bojājumiem;
• atlīdzību par palīgēku, palīgtelpu un tajās esošās mantas bojājumiem;
• pagaidu dzīvesvietas īres izdevumu atlīdzību;
• pārcelšanās un atgriešanās izdevumu atlīdzību;
• glābšanas un attīrīšanas darbu izdevumu atlīdzību;
• zaudēto īres ienākumu atlīdzību;
• vienreizēju kompensāciju, ja atbildīgā institūcija atzīst īpašumu par bīstamu vai nedrošu un aizliedz tajā uzturēties.

Apdrošināšanas noteikumos atradīsiet precīzus nosacījumus un atlīdzības limitus.

Maksājumu drošībai ir apdrošināšana, kas sniedz finansiālu atbalstu, ja veselības problēmu vai bezdarba dēļ jums ir grūtības samaksāt elektrības vai dabasgāzes rēķinus.

Apdrošināšanas “Maksājumu drošībai” finansiālo atbalstu varat saņemt:

• ilgstošas darbnespējas gadījumā slimības vai nelaimes gadījuma dēļ;
• bezdarba gadījumā, ja darba attiecības pārtrauktas pēc darba devēja iniciatīvas.

Precīzi nosacījumi un izņēmumi ir norādīti apdrošināšanas noteikumos.

Jūs varat izvēlēties finansiālā atbalsta apmēru:

• 50 eiro mēnesī;
• 100 eiro mēnesī.

Finansiālo atbalstu varat saņemt līdz 6 vai 12 mēnešiem atkarībā no izvēlētā apdrošināšanas seguma.

Mēneša maksa ir atkarīga no izvēlētā finansiālā atbalsta apmēra un saņemšanas perioda. Plašāku informāciju varat uzzināt šeit.

Apdrošināšanu "Maksājumu drošībai" var izvēlēties Elektrum klients ar spēkā esošu elektrības vai dabasgāzes līgumu.

Autorizējieties Elektrum portālā un atveriet sadaļu "Mani līgumi". Šķirklī "Apdrošināšana un servisi" izvēlieties apdrošināšanu "Maksājumu drošībai" un sev piemērotāko atbalsta variantu.

Atlīdzību par bezdarbu varat saņemt, ja zaudējat darbu ne agrāk kā 60 dienas pēc apdrošināšanas sākuma datuma.

Tas nozīmē, ka apdrošināšana nesedz bezdarba gadījumu, kas iestājies pirmajās 60 apdrošināšanas dienās.

Finansiālo atbalstu sāk izmaksāt pēc 30 dienu pašriska perioda.

Tas nozīmē, ka pirmajās 30 dienās pēc darbnespējas vai bezdarba iestāšanās atlīdzību nemaksā. Atlīdzību varat saņemt par turpmāko periodu, ja darbnespēja vai bezdarbs turpinās ilgāk par 30 dienām.

Atlīdzību par darbnespēju varat saņemt, ja darbnespēja sākas ne agrāk kā 30 dienas pēc apdrošināšanas sākuma datuma.

Tas nozīmē, ka apdrošināšana nesedz darbnespēju, kas sākusies pirmajās 30 apdrošināšanas dienās.

Nē. Saules paneļu sistēma automātiski pārtrauc elektrības ražošanu, ja kopējā elektrotīklā pazūd spriegums. Tas ir nepieciešams elektrodrošības dēļ.

Solārais invertors pārveido saules paneļu saražoto līdzstrāvu uz mājsaimniecībā nepieciešamo maiņstrāvu. Bez invertora paneļu saražoto elektroenerģiju nebūtu iespējams izmantot patēriņam.

Sazinieties pa tālruni 67726661 vai rakstiet uz e-pastu pakalpojumi@elektrum.lv.

Saules paneļiem regulāra apkope nav nepieciešama. Pietiekami efektīvi putekļus notīra lietus. Protams, ja vēlaties, saules paneļus var kopt un tīrīt, izvēloties piemērotus tīrīšanas rīkus un materiālus, bet mēs to neiesakām.

Saules paneļiem regulāra apkope nav nepieciešama. Pietiekami efektīvi putekļus notīra lietus. Protams, ja vēlaties, saules paneļus var kopt un tīrīt, izvēloties piemērotus tīrīšanas rīkus un materiālus, bet mēs to neiesakām.

Mēs neiesakām pašrocīgi tīrīt paneļus no sniega, jo var tikt bojāti paneļi un anulēta saules paneļu garantija. Ziemā sniegs no jūsu paneļiem saulainās dienās pats nokusīs un noslīdēs, jo saules paneļi tiek uzstādīti kā minimums 15 grādu lielā leņķī un paneļu šūnas absorbē saules siltumu tāpēc sniegs nokūst no paneļiem.