Elektrum zīmola logotipa maiņa ir daļa no uzņēmuma AS Latvenergo identitātes attīstības, kuras mērķis ir nodrošināt atbilstību uzņēmuma stratēģiskajai attīstībai un vērtībām, kā arī stiprināt zīmola atpazīstamību ilgtermiņā.

Mainās tikai Elektrum zīmola logotips un vizuālā identitāte. Uzņēmuma AS Latvenergo nosaukums un tirdzniecības zīmola Elektrum nosaukums nemainās.

Nē, Elektrum zīmola vizuālās identitātes izmaiņas neietekmē ar Jums noslēgto līgumu noteikumus vai sniegtos pakalpojumus. Izmaiņas attiecas tikai uz tirdzniecības zīmola Elektrum vizuālo identitāti.

Elektrum zīmola vizuālās identitātes maiņa attiecas tikai uz zīmola vizuālo izskatu. Mūsu rekvizīti un cita būtiska informācija paliek bez izmaiņām.

Lai pārliecinātos, ka informācija saņemta no Elektrum, pievērsiet uzmanību šādiem kritērijiem:

• mājaslapas adrese ir https://www.elektrum.lv;
• e-pasta sūtītāja adrese beidzas ar @elektrum.lv;
• rēķinos un dokumentos norādītie rekvizīti sakrīt ar Elektrum oficiāli publicētajiem rekvizītiem;
• šaubu gadījumā pārbaudiet informāciju Elektrum pašapkalpošanās portālā vai sazinieties ar klientu servisu.

Elektrum nekad neaicina apstiprināt personas vai līguma datus nedrošās vai nepazīstamās interneta vietnēs. Šaubu gadījumā pieslēdzieties pašapkalpošanās portālam manuāli, neizmantojot e-pastā vai citā ziņojumā saņemtās saites.

Jauno Elektrum logotipu Jūs redzēsiet portālā, rēķinos, reklāmās un citos materiālos, kas ir saistīti ar AS Latvenergo darbību tirdzniecības zīmola Elektrum ietvaros.

Nē, Jums nav jāveic nekādas darbības.

Nē, visi esošie līgumi un vienošanās paliek spēkā bez izmaiņām. Nekādas darbības nav nepieciešams veikt.

Elektrum tirdzniecības zīmola vizuālās identitātes izmaiņas neietekmē esošo pakalpojumu un produktu cenas.

Par cenu izmaiņām, ja tādas būs, attiecībā uz Jums sniegtajiem pakalpojumiem vai piedāvātajiem produktiem Jūs informēsim savlaicīgi atbilstoši noslēgtā līguma noteikumiem.

Nē, kontaktinformācija un rekvizīti nemainās. Mūsu kontaktinformācija ir pieejama portāla sadaļā  Par mums, apakšsadaļā Kontakti.