Atrodi atbildes uz jautājumiem

Elektrība

Elektrības cena katram klientam tiek noteikta individuāli. To ietekmē līguma noslēgšanas brīdis un izvēlētais produkts.

Elektroenerģijas cenu par 1 kWh savam izvēlētajam produktam varat apskatīt portāla sadaļā "Mani līgumi". Šajā sadaļā norādītajā cenā nav iekļauta maksa par sadali un pārvadi, kā arī PVN. Elektroenerģijas cena veido aptuveni vienu trešdaļu no kopējā elektrības maksājuma.

Jauns klients līgumu var noslēgt portālā, sadaļā "Elektrības kalkulators". Tajā ievadiet savu vidējo elektrības patēriņu, izvēlieties piemērotāko produktu un nospiediet “Slēgt līgumu”.

Esošs Elektrum klients savam līgumam jaunu objektu var pievienot pēc autorizēšanās portālā. To var izdarīt sadaļā "Mani līgumi", izvēloties opciju "Pievienot elektroenerģijas objektu".

Līguma noslēgšanai obligāti būs jānorāda skaitītāja numurs.

Elektroenerģijas tirdzniecības līguma termiņš katram klientam ir individuāls. Līguma termiņu aicinām skatīt sadaļā "Mani līgumi".

Jā, jūs varat noraidīt sagatavoto piedāvājumu un izvēlēties produktu, kas jums šķiet piemērotākais. Iesakām izmantot mūsu Elektrības kalkulatoru, kas palīdzēs izvēlēties piemērotāko produktu.

Aicinām aizpildīt pieteikumu jauna pieslēguma ierīkošanai. AS "Sadales tīkls" izvērtēs tehniskās iespējas pieslēguma ierīkošanai jūsu mājoklī un 3–5 darba dienu laikā (tehniski sarežģītos gadījumos – 20 kalendāro dienu laikā) sagatavos jums izmaksu piedāvājumu.

 

Šajā gadījumā iesakām izvēlēties produktu Elektrum Ekonomiskais ar norēķinu veidu Izlīdzinātais maksājums. Saņemot informāciju par ikmēneša izlīdzinātā maksājuma summu, jums būs ērti apvienot maksājumus par vairākiem mēnešiem vienā. Aicinām iepazīties ar sīkāku informāciju par Elektrum produktiem.

Vairākus līgumus par dažādiem īpašumiem, piemēram, vasarnīcu, garāžu un dzīvokli, aicinām apvienot vienā līgumā. Tādējādi kopējais mēneša patēriņš būs lielāks, un varēsiet izvēlēties produktu ar izdevīgāku cenu.

Izmaiņas un jums piemērotāko risinājumu palīdzēs atrast mūsu klientu serviss.

Elektrības līgums fiziski nav jāparaksta! Līguma noslēgšanai pietiek ar elektronisku apstiprinājumu.

Vidējo elektroenerģijas patēriņu mēnesī var uzzināt, autorizējoties portālā Elektrum.lv – sadaļā "Mani līgumi". Izvēlieties konkrēto līgumu, par ko vēlaties skatīt vidējo patēriņu, un spiediet uz cilnes "Objekti". 

Sadaļā "Mani pārskati" varat izvēlēties iespēju "Salīdzināt" un nospiest "Vidējais mēneša patēriņš", lai sekotu līdzi novirzēm no vidējā patēriņa pa stundām, dienām un mēnešiem.

Esošo elektrības produktu varat mainīt pēc autorizēšanās portālā. Sadaļā "Mani līgumi" nospiediet pogu "Mainīt produktu" un Elektrības kalkulatorā aprēķiniet sev piemērotāko produktu.

Kad esat izvēlējies vēlamo produktu, nospiediet "Izvēlies produktu".

Daļai elektrības produktu var tikt piemērota produkta maiņas maksa!

Produktu varat mainīt ne biežāk kā reizi mēnesī.

Aicinām autorizēties sadaļā "Mani līgumi" un spiest pogu "Mainīt produktu", lai mainītu esošo elektrības produktu uz citu. Jums būs iespēja aprēķināt sev izdevīgāko produktu elektrības kalkulatorā. Pie vēlamā produkta spiediet "Izvēlies produktu".

Daļai elektrības produktu var tikt piemērota produkta maiņas maksa!

Informāciju par produkta maiņas maksu varat pārbaudīt līgumā vai portāla sadaļā "Mani līgumi", cilnē "Pārskats".

Elektrum Universālais pakalpojums automātiski stājas spēkā, ja pēc iepriekšējā produkta tirdzniecības perioda beigām neesat izvēlējies jaunu elektrības produktu vai noraidījāt produkta piedāvājumu.

Tas var stāties spēkā arī citos gadījumos, kad jums bija jāizvēlas kāds no produktiem, bet izvēli neveicāt.

Spiediet šeit, lai apskatītos universālā pakalpojuma nosacījumus (lapas apakšējā daļā).

Piemērotāku produktu varat izvēlēties sadaļā "Mani līgumi", nospiežot pogu "Mainīt produktu". 

Tādā gadījumā aicinām mainīt norēķinu veidu no Izlīdzinātā maksājuma uz Rēķinu. To varat paveikt portāla sadaļā "Mani līgumi", cilnē "Līguma uzstādījumi un kontaktinformācija".

Kopējo maksu par 1 kWh rēķināt nav korekti, jo elektrības rēķinu veido vairākas daļas, tostarp fiksētās maksas. Tomēr dažādiem produktiem varat salīdzināt elektroenerģijas cenu par 1 kWh. Tā veido aptuveni 1/3 no rēķina kopsummas.

Sava elektrības produkta cenu par 1 kWh varat apskatīt sadaļā "Mani līgumi". Šajā cenā nav iekļauta maksa par sadali un pārvadi, kā arī PVN. Savukārt Elektrības kalkulatorā varat salīdzināt cenu par 1 kWh tiem produktiem, kas atbilst jūsu elektrības patēriņam.

Iesakām izmantot Elektrības kalkulatoru. Tajā jūs varat ievadīt patēriņu, salīdzināt aprēķinātās mēneša izmaksas un izvēlēties savam patēriņam atbilstošāko produktu.

Informāciju par jauno piedāvājumu nosūtām vismaz 30 dienas pirms plānotajām cenas izmaiņām. Klients var pieņemt šo piedāvājumu vai noraidīt to un izvēlēties citu produktu pašapkalpošanās portālā elektrum.lv.

Pēc piedāvājuma noraidīšanas jauns produkts jāizvēlas pašam klientam. Bez jauna produkta izvēles automātiski spēkā stājas Elektrum Universālais pakalpojums.

Šādā gadījumā portālā elektrum.lv varat izvēlēties savam līgumam piemērotāku produktu. Vispirms autorizējieties portālā, pēc tam sadaļā "Mani līgumi" nospiediet "Mainīt produktu". Elektrības kalkulatorā salīdziniet piedāvātos produktus un pie vēlamā produkta nospiediet "Izvēlies produktu".

Elektrum Universālo produktu var nomainīt uz jebkuru citu produktu no nākamā mēneša, un par šo maiņu produkta maiņas maksu nepiemērojam.

Produktu Elektrum Dinamiskais portālā Elektrum.lv nevarēsiet izvēlēties, ja īpašumā ir uzstādīta elektroenerģijas ražošanas iekārta.

Tas attiecas, piemēram, uz īpašumiem ar mikroģeneratoru vai saules paneļiem.

Produkta Elektrum Dinamiskais izvēlei aicinām sazināties ar mūsu klientu servisu.

Jā, jūs varat izvēlēties produktu Elektrum Dinamiskais. Aicinām sazināties ar klientu servisu, jo šajā gadījumā pašapkalpošanās portālā līgumu par šo produktu noslēgt nav iespējams.

Tirgotāju varat mainīt ne biežāk kā reizi mēnesī. Tomēr aicinām pievērst uzmanību līgumā ietvertajiem nosacījumiem par pirmstermiņa līguma laušanas maksu. Mūsu produktu klāstā ir gan produkti ar, gan produkti bez līguma laušanas maksas. Sava līguma nosacījumus varat atrast sadaļā "Mani līgumi".

Svarīgi atcerēties! Tirgotāja maiņa jāveic līdz esošā mēneša 9. datumam, lai jaunais līgums stātos spēkā jau no nākamā mēneša 1. datuma. Veicot tirgotāja maiņu pēc 9. datuma, jaunais līgums stāsies spēkā aiznākamā mēneša 1. datumā.

Jūs varat izvēlēties katram līgumam piemērotāko produktu, taču pastāv iespēja arī vairākus līgumus apvienot vienā.  Tādējādi iegūsiet lielāku ikmēneša kopējo patēriņu un līdz ar to – izdevīgāku cenu.  Lai veiktu izmaiņas un atrastu jums piemērotāko risinājumu, aicinām sazināties ar mūsu Elektrum klientu servisu.

Elektrības cena var mainīties līdz divām reizēm kalendārajā gadā, ja jūsu līgums ir noslēgts uz nenoteiktu laiku. Mēs jūs brīdināsim par elektrības cenas izmaiņām vismaz 30 dienas iepriekš.  

Elektrības cena līguma termiņa periodā nemainīsies, ja jūsu līgums ir noslēgts uz noteiktu laiku. Jūsu līguma termiņu aicinām skatīties sadaļā "Mani līgumi".

Produktam Elektrum Dinamiskais elektrības cena mainās nepārtraukti ik pa 15 minūtēm, atbilstoši Nord Pool Spot biržas cenām.

Kopējo maksu par elektrību veido vairākas komponentes, elektrības cena ir tikai aptuveni 1/3 daļa no kopējās summas. Pārējās komponentes: maksa par sadales sistēmas pakalpojumiem (elektrības piegādi), kā arī PVN var mainīties atkarībā no tirgus situācijas.

Jā, protams!  Ja jums jau ir līgums par dabasgāzes tirdzniecību, tad tirgotāja maiņu varat veikt portālā pēc autorizācijas.

Sīkāku informāciju par dabasgāzes tirdzniecību un līguma noformēšanu aicinām skatīt šeit.

Elektroenerģijas tirgus nozīmē, ka jebkurš elektrības lietotājs var brīvi izvēlēties sev piemērotāko tirgotāju, cenu un pakalpojumu piedāvājumu.

Elektrības fizisko piegādi visiem lietotājiem nodrošina AS "Sadales tīkls".

Par elektroenerģijas tirgu varat vairāk uzzināt šeit!

Kopš elektroenerģijas tirgus atvēršanas kopējo maksu par elektrību veido vairākas daļas.Tajā ietilpst gan cena par patērētajām kilovatstundām, gan dažādas fiksētās maksas.

Tāpēc maksu par 1 kWh vairs nevar aprēķināt ar vēsturisko metodi – mēneša patēriņu dalot ar elektrības rēķina summu. Tā vietā rēķinā jūs varat apskatīt katras komponentes maksu atsevišķi.

Sava izvēlētā produkta elektroenerģijas cenu varat skatīt portāla sadaļā "Mani līgumi". Tā veido aptuveni 1/3 no kopējā elektrības maksājuma.

Aktuālajai biržas cenai varat sekot līdzi:

Kopumā elektrības cenu ietekmējošos faktorus var iedalīt trīs grupās.

Globālie faktori:

  • kurināmā, naftas, CO2 cenas;
  • politika (piemēram, nemieri Tuvajos Austrumos; atteikšanās no AES Vācijā);
  • dabas stihijas (piemēram, cunami Japānā).

Reģionālie faktori:

  • hidroloģiskā situācija;
  • lielāko elektrostaciju un līniju atslēgumi.

Lokālie faktori:

  • pali;
  • pārvades tīkla ierobežojumi;
  • elektrostaciju atslēgumi.

Nē, elektroenerģija tiek piegādāta pa tiem pašiem vadiem neatkarīgi no tirgotāja, kuru izvēlēsieties.

To var salīdzināt ar transporta pakalpojumiem: preču piegādātāji var būt dažādi, taču ceļi, pa kuriem preci nogādā līdz jums kā pircējam, ir vieni un tie paši.

Visā valstī ir vienota pārvades un sadales tīklu sistēma.

Nē, ne vienmēr. Tas ir atkarīgs no tā, kā namā tiek uzskaitīta elektrība.

Katrs iedzīvotājs var izvēlēties sev piemērotāko elektrības tirgotāju, ja katram dzīvoklim ir savs AS "Sadales tīkls" elektrības skaitītājs un iedzīvotāji par elektrību norēķinās individuāli.

Visiem iedzīvotājiem ir viens elektrības tirgotājs un to nevar izvēlēties katrs atsevišķi, ja namam ir kopēja elektrības uzskaite. Tas attiecas arī uz gadījumiem, kad līgumu par visas mājas elektroapgādi ir noslēdzis apsaimniekotājs vai iedzīvotāju biedrība. Šādā gadījumā elektrības tirgotāju izvēlas apsaimniekotājs vai iedzīvotāju biedrība.

Kopējo maksājumu par elektrību veido 2 daļas:

  • elektrības cena;
  • maksa par pārvades un sadales pakalpojumiem;

Kopējā maksa par elektrību tiek aplikta arī ar pievienotās vērtības nodokli 21 % apmērā. Aicinām lasīt vairāk, kādas komponentes veido katru no elektrības cenas daļām! 

Nē, elektrības cena nav atkarība no pieslēguma tehniskajiem parametriem. Taču, palielinot pieslēguma jaudu, mainīsies kopējās izmaksas par elektrību (maksa par pārvades un sadales pakalpojumiem, kā arī par jaudas komponentēm).

Sīkāku informāciju par rēķina komponentēm varat atrast šeit.

Biržā visi elektrības ražotāji pārdod saražoto elektrību pircējiem, tai skaitā  AS „Latvenergo”. Tirgotāji iepirkto elektrību pārdod gala lietotājam – klientam. 

Nord Pool Spot ir Ziemeļvalstu enerģijas birža. Tā darbojas Norvēģijā, Zviedrijā, Dānijā, Somijā, Igaunijā, Lietuvā un arī Latvijā. Nord Pool Spot biržas cena tieši ietekmē Baltijas reģiona elektrības cenu, tāpēc arī Nord Pool Spot cenas kalpo kā vislabākais, patiesākais un objektīvākais cenu izziņas avots šobrīd.

Elektroenerģijas cena biržā veidojas atbilstoši pieprasījumam un piedāvājumam 15 minūšu intervālos. To ietekmē dažādi faktori - hidroresursu pieejamība, vēja un saules enerģijas ražošanas apjomi, fosilo kurināmo cenas, kopējais elektroenerģijas pieprasījums u.c.

Latvijā Daugavas HES un Rīgas TEC spēj pilnībā nodrošināt valsts patēriņu tikai atsevišķos periodos, pārējā laikā nepieciešamā elektroenerģija tiek importēta. Cenu ārvalstu piegādātāji nosaka, vadoties no Nord Pool Spot biržas cenām. Tas nodrošina caurspīdīgu cenu noteikšanas mehānismu.

Aktuālo informāciju skatīt var Nord Pool mājas lapā!

Latvijā iedzīvotāji par elektrību maksā zemāk nekā vidēji patērētāji ES valstīs.

Divas reizes dārgāk nekā Latvijā par elektrību maksā mājsaimniecības Vācijā, Dānijā.

Vairāk nekā vidēji ES un Latvijā maksā arī mājsaimniecības Īrijā, Beļģijā un Austrijā.

Katrā valstī ir atšķirīgas elektrības gala cenu veidojošās komponentes – piegādes pakalpojumi, nodokļi, atbalsta maksājumi u. c.

Vairāk par elektroenerģijas cenām Eiropā uzzināt varat šeit.

Pēdējā garantētā piegāde ir elektroenerģijas piegāde tādam lietotājam, kuram nav spēkā esoša elektroenerģijas tirdzniecības vai balansēšanas pakalpojuma līguma.

Šādās situācijās pēdējā garantētā piegāde nodrošina elektroenerģijas piegādes nepārtrauktību. 

Vairāk informācijas par pēdējo garantēto piegādi skatīt AS "Sadales tīkls" mājas lapā.

Par visiem elektrības jautājumiem varat sazināties ar mums. Tas attiecas arī uz elektrības sadali un piegādi. Mēs nodosim informāciju AS "Sadales tīkls", ja jautājums būs jārisina viņiem.

Par elektrības bojājumiem sazinieties tieši ar AS “Sadales tīkls”. Tā bojājumu varēs reģistrēt un novērst ātrāk. Zvaniet uz diennakts bojājumu pieteikšanas tālruni 8404.

Citos jautājumos sazinieties ar mūsu klientu servisu.

Maksu par elektrību veido 2 daļas:

  • elektroenerģijas cena, kas mainās atkarībā no izvēlētā elektrības tirgotāja;
  • sadales sistēmas pakalpojumi, kas ietver elektrības pieslēguma nodrošinājumu, nepārtrauktu elektrības piegādi un skaitītāju apkalpošanu, ko veic AS "Sadales tīkls".

AS "Sadales tīkls" nodrošina elektrības pieslēgumu visiem klientiem – arī tad, ja īpašumā elektrība kādu laiku netiek patērēta.

Tāpēc kopējā elektrības maksā ir iekļauta fiksēta maksa par pieslēguma nodrošināšanu. To var salīdzināt ar abonēšanas maksu: pieslēgums ir pieejams arī tad, ja elektrību lietojat maz vai nelietojat nemaz.

Šī maksa palīdz uzturēt un attīstīt sadales sistēmu, lai elektrības pieslēgums klientiem būtu drošs un kvalitatīvs.

Visus ar elektrību radušos jautājumus, tostarp arī par elektrības sadali un piegādi, varat risināt ar mūsu starpniecību. Ja jautājums būs risināms ar AS "Sadales tīkls", nodosim to risināšanai jūsu vietā.

Izņēmums ir bojājumu pieteikšana. Šādos gadījumos aicinām sazināties tieši ar AS "Sadales tīkls", lai bojājumu varētu reģistrēt un novērst pēc iespējas ātrāk. Bojājumu pieteikšanas tālrunis 8404 ir pieejams visu diennakti.

Citos jautājumos aicinām sazināties ar mūsu klientu servisu!

Aicinām izmantot Slodzes kalkulatoru.

Kalkulatora dati ir informatīvi. Iesakām konsultēties ar sertificētu elektrospeciālistu, pirms pieņemat lēmumu par atļautās slodzes izmaiņām.

Maksa tiks aprēķināta proporcionāli dienām, kas pagājušas kopš līguma noslēgšanas.

Ikmēneša maksājumu var būt iespējams samazināt, ja mājsaimniecībā netiek izmantota visa pieejamā pieslēguma jauda. Daļu maksājuma veido pārvades un sadales pakalpojumi, tāpēc viens no risinājumiem var būt pieslēguma jaudas jeb slodzes samazināšana.

Pirms slodzes samazināšanas izvērtējiet, cik elektroierīču lietojat un cik liela slodze nepieciešama brīžos, kad vairākas ierīces darbojas vienlaikus. To var palīdzēt noteikt slodzes kalkulators. Tas aprēķina, kāds ievadaizsardzības aparāta strāvas lielums nepieciešams jūsu norādīto elektroierīču lietošanai.

Pirms pieņemat lēmumu par slodzes izmaiņām, iesakām konsultēties ar sertificētu elektrospeciālistu vai uzņēmumu, kas sniedz šādus pakalpojumus.

Pēc lēmuma par slodzes samazināšanu aizpildiet iesniegumu AS "Sadales tīkls" mājaslapā.

Elektrības pieslēgums jūsu īpašumam ir nodrošināts arī tad, ja skaitītājs uz laiku ir atslēgts. Tāpēc maksa par pieslēguma nodrošināšanu paliek spēkā.

Slodzes kalkulators ir AS "Sadales tīkls" izstrādāts informatīvs rīks. Tas palīdz aptuveni noteikt, cik liela pieslēguma jauda jeb slodze nepieciešama jūsu norādīto elektroierīču lietošanai.

Kalkulatorā jānorāda mājsaimniecības platība, fāžu skaits un izmantotās elektroierīces. Pēc šo datu ievadīšanas kalkulators aprēķina, cik liela slodze var būt nepieciešama elektroierīču vienlaicīgai lietošanai.

Aprēķina rezultāts palīdz saprast, vai pašreizējā pieslēguma jauda atbilst mājsaimniecības vajadzībām un vai par neizmantotu slodzi netiek pārmaksāts.

Slodzes izmaiņām varat pieteikties AS "Sadales tīkls" portālā, aizpildot iesniegumu.

Pirms pieņemat lēmumu par slodzes izmaiņām, iesakām konsultēties ar sertificētu elektrospeciālistu vai uzņēmumu, kas sniedz šādus pakalpojumus. Kalkulatora aprēķins ir informatīvs.

Maksa par sadales un pārvades pakalpojumiem sastāv no divām daļām:

  • fiksētā daļa, kas ir atkarīga no fāžu skaita un jaudas jūsu objektā;
  • mainīgā daļa, kas tiek piemērota par katru patērēto kWh.

Šobrīd ir pieejami divu veidu tarifi. Tie atšķiras pēc fiksētās un mainīgās maksas īpatsvara:

"Pamata" tarifi – piemēroti regulāram ikdienas patēriņam.
"Speciālie" tarifi – piemēroti ļoti mazam vai sezonālam patēriņam, kad pieslēgums tiek izmantots neregulāri vai elektrība tiek patērēta ļoti maz. Piemēram, šāds tarifs var būt piemērots periodiski apdzīvotam dzīvoklim, vasarnīcai ziemas periodā, uzņēmumam ar sezonālu darbību, garāžai vai pagrabam u.tml.

Vairāk par sadales sistēmas tarifiem jūs varat izlasīt šeit.

Aicinām izmantot AS "Sadales tīkls" tarifu kalkulatoru, lai aprēķinātu, kāds tarifs ir piemērots jums. Pieteikt sadales sistēmas tarifa izmaiņas jūs varat, autorizējoties portālā e-st.lv.

Savu tarifu jūs varat apskatīt Elektrum portāla sadaļā "Mani līgumi", šķirklī "Objekti", kā arī ikmēneša rēķinos par elektrību. Ir iespējami divu veidu tarifi:

Vairāk par sadales sistēmas tarifiem jūs varat izlasīt šeit.

Ļoti mazam vai sezonālam elektrības patēriņam var būt piemērots "Speciālais" tarifs. Piemērotāko tarifu palīdzēs noteikt AS "Sadales tīkls" tarifu kalkulators.

Tarifa izmaiņām varat pieteikties AS "Sadales tīkls" portālā, aizpildot pieteikumu. Izmaiņas stāsies spēkā ar nākamo mēnesi.

Jā, šāda iespēja pastāv.

Tarifa izmaiņām varat pieteikties bez maksas AS "Sadales tīkls" portālā, aizpildot pieteikumu. Izmaiņas stāsies spēkā ar nākamo mēnesi.

Piemērotāko tarifu palīdzēs noteikt AS "Sadales tīkls" tarifu kalkulators.

Mainīt pārvades un sadales pakalpojumu tarifu no "Pamata" uz "Speciālo" un otrādi jūs varat neierobežoti un bez papildu maksas. 

Jā, maksa par sadales sistēmas pakalpojumiem ir jāmaksā arī tad, ja ir uzstādīti saules paneļi.

Sadales pakalpojumu maksa sastāv no 2 daļām:

  • maksas par pieslēgumu;
  • maksas par elektroenerģijas piegādi.

Maksa par pieslēgumu ir jāmaksā visiem elektrības lietotājiem.

Maksa par elektroenerģijas piegādi ir jāmaksā tad, ja elektrību ņemat no tīkla vai izmantojat tīklā nodoto elektrību.

Šī maksa nav jāmaksā par elektrību, ko saules paneļi saražo un ko uzreiz izmantojat savām vajadzībām.

Jūs varat pieteikties slodzes samazināšanai vai palielināšanai AS "Sadales tīkls" portālā, iesniedzot pieteikumu slodzes izmaiņām.

Slodzes samazināšana ir bezmaksas, bet slodzes palielināšana ir maksas pakalpojums. Pirms slodzes palielināšanas AS "Sadales tīkls" veiks aprēķinus un sniegs jums informāciju par izmaksām.

Jūsu īpašumā nepieciešamo slodzi varat aprēķināt slodzes kalkulatorā. Kalkulators sniedz aptuvenu aprēķinu. Aicinām vērsties pie sertificēta elektriķa, lai iegūtu precīzu slodzes aprēķinu.

Jā, maksa tiek piemērota par katru AS "Sadales tīkls" pieslēguma vietu.

No 2026. gada vairs netiek piemērots valsts noteiktais atbalsts sadales sistēmas pakalpojumu maksai, kas iepriekš tika piešķirts lietotājiem ar pieslēguma jaudu līdz 25 A.

Šāds atbalsts bija spēkā 2024. un 2025. gadā, un tas samazināja klientu maksājumus par sadales sistēmas pakalpojumiem.

Lai uzzinātu precīzas 2026. gada sadales sistēmas pakalpojumu izmaksas jūsu pieslēgumam, varat izmantot tarifu kalkulatoru.

Noskaidrot, kāds ir fāžu skaits un pieslēguma jauda objektā, jūs varat sadaļā "Mani līgumi", šķirklī "Objekti" pie konkrētā līguma. 

Jā, šīs izmaksas ir iekļautas elektrības cenā, taču rēķinā tās netiek norādītas kā atsevišķa maksa. Tās ir viena no kopējās elektrības cenas sastāvdaļām.

Baltijas valstis 2025. gada februārī pievienojās Eiropas energosistēmai. Līdz tam elektrotīkla frekvences stabilitāte tika nodrošināta BRELL sistēmā, kas apvienoja Baltkrievijas, Krievijas, Igaunijas, Latvijas un Lietuvas elektrotīklus.

Pēc pievienošanās Eiropas energosistēmai Baltijas valstis pašas nodrošina nepieciešamās balansēšanas jaudas. Tas ir radījis papildu izmaksas, kas saistītas ar elektrotīkla stabilitātes uzturēšanu.

Eiropas Komisijas 2017. gada 2. augusta Regula (ES) 2017/1485, ar kuru izveidotas elektroenerģijas pārvades sistēmas darbības vadlīnijas. Saskaņā ar regulā noteikto pārvades sistēmas operatoriem jānodrošina pietiekams balansēšanas jaudas apjoms, tostarp:

  • frekvences noturēšanas rezerves (FCR);
  • automātiski aktivizējamās frekvences atjaunošanas rezerves (aFRR);
  • manuāli aktivizējamās frekvences atjaunošanas rezerves (mFRR).

Šo prasību izpilde nodrošina elektroenerģijas sistēmas stabilu darbību un ir obligāta visām Eiropas Savienības dalībvalstīm.

Elektrības lietotāji var redzēt savus elektrības patēriņa datus un biržas cenu nevis stundas, bet 15 minūšu intervālā.

Uzskaites pāreja no 60 uz 15 minūšu intervālu notika automātiski. Iespējams, jūsu viedtālrunī ir jāatjauno Elektrum lietotne Google Play vai App Store lietotņu veikalā, ja tajā šobrīd neredzat 15 minūšu intervālu biržas cenu

Nord Pool biržas pāreja uz 15 minūšu elektrības uzskaites un tirdzniecības intervālu  notika 2025. gada 30. septembrī, bet pirmā elektroenerģijas piegādes diena jaunajā režīmā bija 2025. gada 1. oktobrī.

Tāpat kā līdz šim:

  • Elektrum portālā;
  • AS "Sadales tīkls" klientu portālā e-st.lv.

Pāreja ir nepieciešama, lai:

  • veicinātu atjaunīgās enerģijas attīstību;
  • precīzāk saskaņotu elektrības pieprasījumu un piedāvājumu;
  • efektīvāk izmantotu elektrības pārvades līnijas starp valstīm;
  • ieviestu vienotus principus visā Eiropas Savienībā;
  • ļautu elektrības lietotājiem daudz precīzāk plānot savu elektrības patēriņu un ražošanu, kas sniedz lielākas iespējas ietaupīt.

Jūs varat sekot līdzi savam elektrības patēriņam portāla sadaļā Mani pārskati, šķirklī "Viedo skaitītāju patēriņu pārskats".

Ar Dinamisko produktu elektroenerģijas patēriņš tiek uzskaitīts 15 minūšu intervālos, un katram intervālam tiek piemērota attiecīgā elektrības biržas cena. Jūsu norēķinus ietekmē, kurā 15 minūšu intervālā patērējat elektrību. Lai samazinātu savas izmaksas par elektrību, jūs varat:

  • sekot elektroenerģijas cenām 15 minūšu griezumā;
  • plānot jaudīgu elektroierīču darbību tajos 15 minūšu intervālos, kuros cena ir zemāka;
  • izvairīties no lielāka patēriņa intervālos ar augstāku cenu.

OIK jeb obligātā iepirkuma komponente bija valsts noteikts atbalsta maksājums elektrības ražotājiem. Šo atbalstu ražotāji varēja saņemt, ja elektrību ražoja no atjaunīgajiem energoresursiem vai koģenerācijā.

Atbalsta mehānisms ražotājiem bija noteikts "Elektroenerģijas tirgus likumā" un Ministru kabineta izdotajos "Elektroenerģijas tirdzniecības un lietošanas noteikumos". OIK apmēru apstiprināja Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija.  Mums tāpat kā visiem elektrības tirgotājiem bija pienākums iekļaut OIK ikmēneša rēķinā par elektrību. OIK iekļāvām rēķinos līdz 2023. gadam.

Medijos ir parādījusies informācija par privātas biedrības iniciatīvu, kas aicina atgūt OIK maksājumus. Mēs nevaram komentēt tās gaitu vai rezultātus.

Jūs pēc paša ieskatiem varat iesaistīties privātās biedrības rosinātajā iniciatīvā kā jebkurā citā šāda veida aktivitātē.  Šobrīd nav likumiskā regulējuma, kas noteiktu klientu tiesības atgūt samaksāto OIK.

OIK maksājumus rēķinā iekļāvām saskaņā ar valstī spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem. Ir nepieciešama likumiska kārtība vai noteikumi, kādā atmaksa klientiem būtu jāveic. Šobrīd nav šāda lēmuma vai regulējuma no likumdevēja puses, tāpēc OIK atmaksa nav iespējama. Uzsāktā kampaņa par OIK atgūšanu ir privātas biedrības iniciatīva, kurā neesam iesaistīti.

Nē. OIK elektrības rēķinā iekļāvām, pamatojoties uz šādu normatīvo regulējumu:

  • "Elektroenerģijas tirgus likums";
  • Ministru kabineta "Elektroenerģijas tirdzniecības un lietošanas noteikumi".

Elektroenerģijas tirgotāji OIK elektrības rēķinos iekļāva saskaņā ar valstī spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem.

Tirgotāji iekasētos OIK maksājumus sev nepaturēja. OIK no valsts puses atbalsta veidā tika izmaksāts elektrības ražotājiem. Šobrīd nav likumiskā regulējuma, kas noteiktu klientu tiesības atgūt samaksāto OIK.

Šobrīd OIK atmaksa nav iespējama.

Iniciatīvu par OIK atmaksu rīko privāta biedrība. Nevarēsim jums sniegt atbalstu šajā procesā, jo iniciatīvā nepiedalāmies.

Jā, mēs varam jums sagatavot informāciju par veiktajiem OIK maksājumiem. Nepieciešamības gadījumā aicinām sazināties ar mūsu klientu servisu:

  • zvanot pa tālruni 8400;
  • rakstot uz e-pasta adresi klientu.serviss@elektrum.lv

Šobrīd nav normatīvā regulējuma par OIK atmaksu vai kompensācijas apmēru. Lūdzam sekot līdzi aktualitātēm šajā jomā.

Šobrīd nav normatīvā regulējuma par OIK atmaksu, atmaksas kārtību vai kompensācijas apmēru lietotājiem.

Lūdzam sekot līdzi aktualitātēm šajā jomā.

Mēs ievērosim visus normatīvos aktus par OIK atmaksu, ja tādi tiks izdoti.

Nē, skaitītāja rādījumi nav jānodod. Patēriņa datus saņemsim automātiski.

Skaitītāja rādījumi jānodod tikai tad, ja īpašumā atslēdzat drošinātājus. Skaitītāja rādījumus varat iesniegt šeit no katra mēneša 27. datuma līdz nākamā mēneša 3. datumam.

Skaitītāja rādījumus varat iesniegt šeit no katra mēneša 27. datuma līdz nākamā mēneša 3. datumam.

Savukārt šeit varat iesniegt skaitītāja rādījumus citas personas vietā.

Skaitītāja rādījumi nav jānodod, ja īpašumā ir uzstādīts viedais skaitītājs. Patēriņa datus saņemsim automātiski.

Jūsu vietā skaitītāja rādījumu var nodot arī cita persona, kurai ir zināms jūsu līguma numurs. To var izdarīt šeit.

Iesakām pārbaudīt:

  • vai skaitītāja rādījums ir nolasīts un ievadīts pareizi; 
  • vai līguma numurs ir korekts; 
  • vai izvēlēta pareizā objekta adrese.

Pārbaudiet, vai īpašumā ir uzstādīts viedais skaitītājs. Elektrības skaitītājs ar elektronisko ekrānu ir viedais skaitītājs, un tā rādījumi tiek nolasīti attālināti mēneša pēdējā dienā. Šajā gadījumā jums skaitītāja rādījumi nav jānodod.

Viedā skaitītāja rādījumus varat turpināt iesniegt manuāli, taču rēķina sagatavošanai izmantosim AS “Sadales tīkls” attālināti nolasītos datus.

Šaubu gadījumā par attālināti nolasīto rādījumu precizitāti sazinieties ar AS “Sadales tīkls” klientu apkalpošanas centru.

Viedais skaitītājs nevar nosūtīt datus, ja īpašumā ir izslēgti drošinātāji. Šādā gadījumā skaitītāja rādījums jāiesniedz manuāli no katra mēneša 27. datuma līdz nākamā mēneša 3. datumam.

Skaitītāja rādījumam ir jānolasās automātiski, ja īpašumā ir uzstādīts viedais skaitītājs un drošinātāji ir ieslēgti. Sazinieties ar mūsu klientu servisu, ja rādījums tomēr netiek nolasīts.

Viedajiem skaitītājiem tā numurs ir norādīts zem svītru koda. Vecā tipa skaitītājiem numurs ir norādīts blakus saīsinājumam "Nr.".