Atbilstoši Eiropas Parlamenta un Padomes 2016.gada 27.aprīļa regulai (ES) 2016/679 Par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK (Vispārīgā datu aizsardzības regula) (turpmāk – Regula) 13.panta nosacījumiem, informējam Jūs par personas datu apstrādi, iesniedzot tiešsaistes jautājumus, piesakoties un apmeklējot ekskursijas un seminārus Elektrum Energoefektivitātes centrā (turpmāk – Energoefektivitātes centrs), un vebinārus.

Pārzinis

Akciju sabiedrība "Latvenergo", reģistrācijas numurs: 40003032949, juridiskā adrese: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230 (citur tekstā saukts arī – AS "Latvenergo", Pārzinis vai Mēs)

Pārziņa kontaktinformācija

Juridiskā adrese: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230;

E-pasts: info@latvenergo.lv

Datu aizsardzības speciālista kontaktinformācija

Adrese: Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230;

E-pasts: fpda@latvenergo.lv

Datu apstrādes mērķis jeb nolūks

Personas dati var tikt apstrādāti šādā nolūkā:

• sagatavot un sniegt atbildi uz Pārziņa administrētajā tīmekļa vietnē un pie semināra interneta vidē (turpmāk – vebināri) iesniegtu Jūsu jautājumu, tai skaitā, lai sazinātos ar Jums, nolūkā precizēt iesniegto jautājumu;
• organizēt ekskursijas Energoefektivitātes centrā, tajā skaitā, lai sazinātos par ekskursiju norisi un organizētu vecumam atbilstošu ekskursiju programmu;
• organizēt Energoefektivitātes centrā seminārus un/vai vebinārus, tajā skaitā, lai sazinātos par semināru un vebināru norisi;
• veikt Energoefektivitātes centra organizēto ekskursiju, semināru un vebināru (turpmāk kopā – aktivitātes) atspoguļošanu Pārziņa administrētajās tīmekļa vietnēs, plašsaziņas līdzekļos un sociālajos tīklos, lai informētu un izglītotu sabiedrību par aktivitātēm, energoefektivitāti un Energoefektivitātes centra darbību;
• nosūtīt Jums jaunumus par Energoefektivitātes centra aktivitātēm un Elektrum produktiem, kā arī piedāvājumus, ja esat izteicis tādu vēlmi;
• sagatavot atskaites par Energoefektivitātes centra veiktajām aktivitātēm nolūkā pierādīt energoefektivitātes pienākumu izpildi, kas noteikti Ministru kabineta noteikumos Nr. 226 "Energoefektivitātes pienākuma shēmas noteikumi".

Personas dati, ko apstrādājam

Ja iesniedzāt jautājumu Pārziņa administrētās tīmekļa vietnes tiešsaistes konsultāciju rīkā, mēs Jūsu iesniegtos datus – vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un jautājumu, apstrādāsim, lai sagatavotu un sniegtu atbildi uz Jūsu jautājumu un lai sazinātos ar Jums un precizētu ar jautājumu saistītu papildu informāciju, ja tas būs nepieciešams. Pēc atbildes sniegšanas Jūsu personas datus saglabāsim nolūkā pierādīt energoefektivitātes pienākumu izpildi, kas noteikti Ministru kabineta noteikumos Nr. 226 "Energoefektivitātes pienākuma shēmas noteikumi".

Ja pieteicāties uz kādu no mūsu organizētajām ekskursijām Energoefektivitātes centrā, mēs Jūsu iesniegtos datus – vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru, e-pasta adresi un iestādes nosaukumu izmantosim, lai iekļautu Jūs ekskursijas dalībnieku sarakstā un lai sazinātos ar Jums un precizētu ar ekskursijas norisi saistītus jautājumus, ja tas būs nepieciešams. Ja tiks apstiprināta Jūsu dalība ekskursijā, tad apstrādāsim informāciju par Jūsu dalību konkrētajā ekskursijā. Pēc ekskursijas Jūsu personas datus saglabāsim nolūkā pierādīt energoefektivitātes pienākumu izpildi, kas noteikti Ministru kabineta noteikumos Nr. 226 "Energoefektivitātes pienākuma shēmas noteikumi".

Ja pieteicāties uz kādu no mūsu organizētajiem semināriem Energoefektivitātes centrā vai vebināriem, mēs Jūsu iesniegtos datus – vārdu, uzvārdu, uzņēmuma nosaukumu, tālruņa numuru un e-pasta adresi, apstrādāsim, lai iekļautu Jūs dalībnieku sarakstā un lai sazinātos ar Jums un precizētu ar semināra vai vebināra norisi saistītus jautājumus, ja tas būs nepieciešams. Ja seminārā vai vebinārā piedalīsieties kā lektors, tad mēs apstrādāsim Jūsu iesniegtos datus – vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi, darba vietas, amata un pieredzes aprakstu, lai informētu semināra vai vebināra dalībniekus par lektoru, tā pieredzi un sazinātos ar Jums ar semināra vai vebināra norisi saistītos jautājumos.

Tāpat, ja tiks apstiprināta Jūsu dalība seminārā vai vebinārā, tad apstrādāsim informāciju par Jūsu dalību konkrētajā seminārā un vebinārā. Pieslēdzoties kādam no mūsu organizētajiem vebināriem tiešsaistes Zoom platformā, Jūsu iesniegtos datus – vārdu, uzvārdu un uzņēmuma nosaukumu, apstrādāsim ar mērķi sagatavot atskaites par veiktajām aktivitātēm, lai pierādītu energoefektivitātes pienākuma izpildi atbilstoši Ministru kabineta noteikumos Nr. 226 "Energoefektivitātes pienākuma shēmas noteikumi" noteiktajam. Informējam, ka vebināra pieslēgšanās anketā norādītie Jūsu personas dati tiek apstrādāti Zoom platformā saskaņā ar Zoom Privacy Statement un Terms of Service noteikumiem.

Ja Jūs pievienosiet jautājumu/komentāru pie Energoefektivitātes centra vai Elektrum rīkota vebināra tā norises laikā vai arī vēlāk pie attiecīgā pasākuma arhīva ieraksta, tad apstrādāsim Jūsu norādīto informāciju, lai sagatavotu un sniegtu atbildi uz Jūsu jautājumu/komentāru.

Ja esat izteicis vēlmi saņemt jaunumus par Energoefektivitātes centra aktivitātēm, kā arī Elektrum produktiem un piedāvājumiem, mēs apstrādāsim Jūsu norādīto e-pasta adresi, lai nosūtītu Jums iepriekš minēto informāciju, un/vai telefona numuru, lai sazinātos ar Jums un precizētu ar piedāvājumu saistītu papildu informāciju, ja tas būs nepieciešams.

Pārzinis aktivitātes laikā var veikt fotouzņēmumus un videoierakstus, apstrādājot Jūsu attēlu, vārdu, uzvārdu, viedokli un/vai uzņēmuma nosaukumu un amatu, ja sniedzat interviju vai aktivitātes laikā uzdodat jautājumu, kā arī informāciju par Jūsu dalību konkrētajā ekskursijā vai seminārā/vebinārā. Attiecīgie videoieraksti un fotouzņēmumi var tikt izmantoti, tos publicējot plašsaziņas līdzekļos un Pārziņa administrētajās tīmekļa vietnēs, piemēram, bet ne tikai elektrum.lv, latvenergo.lv, kā arī Pārziņa administrētos sociālo tīklu profilos (piemēram, facebook.com, instagram.com, linkedin.com, twitter.com, youtube.com), kā arī saglabāti Pārziņa arhīvā.

Pārzinis, izvēloties kādu informāciju publicēt plašsaziņas līdzekļos, Pārziņa administrētajās tīmekļa vietnēs un sociālajos tīklos vienmēr cenšas nodrošināt, ka ar publicētajiem materiāliem netiek aizskartas Jūsu kā datu subjekta tiesības un brīvības, un Pārzinis respektē Jūsu tiesības uz privātās dzīves neaizskaramību. Vienlaikus Pārzinis apzinās, ka tam, iespējams, nav zināmi visi fakti un apstākļi par iespējamo ietekmi, tāpēc, lai nodrošinātu godprātīgu datu apstrādi, Jums ir tiesības sazināties ar mums un iebilst pret savu personas datu atspoguļošanu Pārziņa administrētajās tīmekļa vietnēs vai sociālajos tīklos, informējot par to Pārzini vai pārziņa Datu aizsardzības speciālistu.

Datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats

Lai organizētu ekskursijas, seminārus un vebinārus, tajā skaitā, lai sazinātos ar Jums par aktivitātes norisi, Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats ir Regulas 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, t.i. pasākuma veikšana, lai atbilstoši Jūsu pieteikumam nodrošinātu Jūsu dalību ekskursijā, seminārā vai vebinārā.

Lai nosūtītu Jums jaunumus par Energoefektivitātes centra aktivitātēm un Elektrum produktiem, kā arī piedāvājumus, Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats ir Regulas 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts, t.i. Jūsu piekrišana šādai personas datu apstrādei.

Lai sagatavotu un sniegtu atbildi uz Pārziņa administrētajā tīmekļa vietnē un pie vebināra un/vai tā ieraksta iesniegtu Jūsu jautājumu/komentāru, kā arī atspoguļotu Energoefektivitātes centra organizētās aktivitātes plašsaziņas līdzekļos, Pārziņa administrētajās tīmekļa vietnēs un sociālajos tīklos, tādējādi nodrošinot sabiedrības informēšanu un izglītošanu par energoefektivitāti un Energoefektivitātes centra darbību, personas datu apstrādes tiesiskais (juridiskais) pamats ir Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts (pārziņa vai trešās personas leģitīmo interešu ievērošanai). Pamatojoties uz Pārziņa leģitīmajām interesēm, izskatīsim iespējamās sūdzības par sniegto pakalpojumu, kā arī vērsīsimies tiesībsargājošās institūcijās tiesisko interešu aizskāruma gadījumā. Tāpat, balstoties uz Regulas 6.panta 1.punkta f) apakšpunktu, informācija par Jūsu iesniegto jautājumu Pārziņa administrētās tīmekļa vietnes tiešsaistes konsultāciju rīkā, ekskursiju, semināru vai vebināru norisi un tās dalībniekiem, tajā skaitā lektoriem, tiks saglabāta, lai nodrošinātos ar pierādījumiem Būvniecības valsts kontroles biroja (BVKB) pārbaudes  gadījumā ar mērķi pierādīt energoefektivitātes pienākumu izpildi, kas noteikts Ministru kabineta noteikumos Nr. 226 "Energoefektivitātes pienākuma shēmas noteikumi".

Kas saņems Jūsu personas datus

Jūsu personas datus apstrādās pilnvarotie Pārziņa darbinieki, atbilstoši savos darba pienākumos noteiktajam apjomam, ievērojot personas datu aizsardzības un citos normatīvajos aktos noteiktās prasības, kā arī Pārziņa iekšējos normatīvajos aktos noteiktās personas datu apstrādes prasības.

Informācija var tikt nodota Pārziņa pakalpojumu sniedzējiem, Pārziņa sadarbības partneriem, kuri nodrošina ekskursiju, semināru vai vebināru norisi vai lektoru piesaisti, tiesībsargājošām, uzraugošām un kontrolējošām institūcijām, tiesām, revidentiem un auditoriem.

Ja Jūs pievienosiet jautājumu/komentāru pie Energoefektivitātes centra vai Elektrum rīkota vebināra tā norises laikā vai arī vēlāk pie attiecīgās aktivitātes arhīva ieraksta, tas būs publiski pieejams Pārzinim un citiem ieraksta skatītājiem tajā Pārziņa administrētajā tīmekļa vietnē un sociālo tīklu profilā (piemēram, facebook.com, instagram.com, linkedin.com, twitter.com, youtube.com), kurā konkrētās aktivitātes arhīva ieraksts ticis publicēts.

Savukārt, ja būsiet uzdevis jautājumu vai sniedzis komentāru tiešraides laikā seminārā klātienē vai tiešsaistē vebinārā, tad būsiet redzams un dzirdams aktivitātes apmeklētājiem aktivitātes laikā un attiecīgās aktivitātes arhīva ierakstā, kas izvietots Pārziņa administrētajā tīmekļa vietnē un sociālo tīklu profilā (piemēram, facebook.com, instagram.com, linkedin.com, twitter.com, youtube.com).

Pārziņa administrētajās tīmekļa vietnēs, plašsaziņas līdzekļos un sociālajos tīklos izvietotajai informācijai varēs piekļūt jebkurš interesents, tai skaitā attiecīgais tiešsaistes saziņas risinājuma un sociālā tīkla tīmekļa vietnes uzturētājs. 

Cik ilgi mēs glabājam Jūsu datus

Informācija par Jūsu iesniegto jautājumu Pārziņa administrētās tīmekļa vietnes tiešsaistes konsultāciju rīkā, pieteikumu uz ekskursiju, semināru vai vebināru, kā arī pieslēgšanās informācija vebināram tiešsaistes Zoom platformā tiks iekļauta  atskaitēs, kas noteiktas Ministru kabineta noteikumos Nr. 226 "Energoefektivitātes pienākuma shēmas noteikumi". Attiecīgo atskaišu glabāšanas termiņš ir pieci gadi.

Personas dati, kas tiek apstrādāti uz piekrišanas pamata, tiks apstrādāti līdz piekrišanas atsaukuma brīdim. Ja Jūs pievienosiet jautājumu/komentāru pie Energoefektivitātes centra vai Elektrum rīkota vebināra tā norises laikā vai arī vēlāk pie attiecīgās aktivitātes arhīva ieraksta, Jūsu sniegtā informācija un cita Jūs identificējoša informācija, kas redzama Jūsu pievienotajā tekstā, būs pieejama līdz brīdim, kamēr dzēsīsiet savu jautājumu/komentāru.

Publiskotā informācija Pārziņa administrētajos sociālajos tīklos un mājas lapās tiks glabāta līdz brīdim, kad zudīs tās aktualitāte. Iekšējā arhīvā saglabātā informācija par būtiskākajiem vēsturiskajiem notikumiem tiks glabāta pastāvīgi, lai izmantotu atkārtoti, gatavojot publicitātes materiālus, piemēram, par Pārziņa vēsturiskajām aktualitātēm.

Ja tiek saņemta sūdzība vai ir aizskarta Pārziņa tiesiska interese, piemēram, nodarīts kaitējums apmeklējuma laikā, attiecīgā informācija var tikt saglabāta līdz strīdus situācijas atrisinājumam, piemēram, līdz galējam tiesas sprieduma spēkā stāšanas brīdim.

Datu subjekta (Jūsu) tiesības

Piekļuves tiesības. Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem un saņemt no AS "Latvenergo" informāciju par Jūsu personas datu apstrādi. Izmantojot augstāk norādīto kontaktinformāciju, Jūs varat lūgt sniegt informāciju par Jūsu personas datu apstrādi, ja šajos Principos sniegtā informācija Jums nešķiet pietiekami izsmeļoša.

Tiesības labot. Ja Jūs pamanāt neprecizitātes Jūsu personas datos, Jums ir tiesības pieprasīt, lai AS "Latvenergo" izlabo neprecīzus personas datus.

Tiesības uz dzēšanu. Jums ir tiesības pieprasīt, lai AS "Latvenergo" dzēš Jūsu personas datus,  bet vēršam uzmanību, ka Jūsu lūgums var tikt izpildīts, ja:

• Jūs atsaucāt savu piekrišanu personas datu apstrādei, ņemot vērā, ka piekrišanas atsaukšana neietekmē datu apstrādi, kas bija veikta sniegtās piekrišanas spēkā esamības laikā;
• personas dati vairs nav nepieciešami saistībā ar Principos norādītajiem mērķiem, kādos tie tika apstrādāti;
• personas dati ir apstrādāti nelikumīgi;
• personas dati ir jādzēš saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka tiesības uz dzēšanu neattiecas uz tādiem gadījumiem, kad atbilstoši normatīvajiem aktiem AS "Latvenergo" ir pienākums apstrādāt personas datus vai datu apstrāde ir nepieciešama arhivēšanai, sabiedrības interešu īstenošanai vai statistikas nolūkiem, kā arī sakarā ar likumīgas prasības celšanu, īstenošanu vai aizstāvēšanu.

Tiesības ierobežot personas datu apstrādi. Jums ir tiesības pieprasīt, lai AS "Latvenergo" ierobežo Jūsu personas datu apstrādi, ja:

• Jūs uzskatāt, ka dati tiek apstrādāti nelikumīgi vai tie ir neprecīzi (ierobežošana darbosies, kamēr notiek apstrīdēšanas process);
• Jūs uzskatāt, ka apstrāde ir nelikumīga, bet Jūs nevēlaties šos personas datus dzēst;
• AS "Latvenergo" Jūsu dati vairs nav nepieciešami noteikta mērķa sasniegšanai, bet Jums tie ir vajadzīgi, lai aizstāvētu savas tiesiskās intereses un tiesības.

Tiesības iebilst pret apstrādi. Jums ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi, kas pamatojas uz Principos norādītajām leģitīmajām interesēm. AS "Latvenergo" ir tiesības turpināt apstrādāt Jūsu personas datus, ja AS "Latvenergo" norāda uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par Jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.

Tiesības uz pārnesamību. Jums ir tiesības saņemt savus personas datus, kurus Jūs iesniedzāt AS "Latvenergo", sakārtotā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, un Jums ir tiesības minētos datus lūgt nosūtīt citam pārzinim, ja Jūsu personas datu apstrādes tiesiskais pamats ir Jūsu piekrišana, ievērojot 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, vai šie personas dati tiek apstrādāti uz līgumisko attiecību pamata, ievērojot 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu. Vēršam uzmanību, ka pārnesamības tiesību Jūs varat pieprasīt izpildīt tikai attiecībā uz tiem personas datiem, kurus Jūs iesniedzāt mums.

Tiesības iesniegt sūdzību. Jums ir tiesības iesniegt sūdzību AS "Latvenergo", kā arī Datu valsts inspekcijā, ja Jūs uzskatāt, ka AS "Latvenergo" ir pārkāpusi Jūsu tiesības vai nav pietiekami aizsargājusi Jūsu Personas datus. Tomēr pirms sazināties ar Datu valsts inspekciju, lūdzam Jūs vērsties pie AS "Latvenergo".

Pieprasījumu iesniegšanas kārtība

Visu iepriekš minēto tiesību īstenošanai Jūs varat izmantot šajos Principos norādīto AS "Latvenergo" kontaktinformāciju, pieprasījumā norādot šādus Jūsu personas datus: vārdu, uzvārdu, personas kodu, pasta adresi (ja atbildi vēlaties saņemt ierakstītā vēstulē) vai e-pasta adresi (ja atbildi vēlaties saņemt uz e-pasta adresi, no kuras sūtījāt pieprasījumu), kā arī Jūs papildu identificējošu informāciju, piemēram, ekskursijas vai semināra nosaukumu, fotografēšanas laiku un izskatu raksturojošu informāciju.

Pieprasījumu aicinām iesniegt kādā no zemāk norādītajiem veidiem:

• nosūtīt brīvas formas iesniegumu elektroniski uz e-pastu info@latvenergo.lv vai fpda@latvenergo.lv, parakstot e-pasta vēstuli ar drošu elektronisko parakstu;
• nosūtīt Jūsu parakstītu brīvas formas iesniegumu pa pastu uz adresi: AS "Latvenergo", Pulkveža Brieža iela 12, Rīga, LV-1230;
• iesniegt Jūsu parakstītu brīvas formas iesniegumu klātienē Energoefektivitātes centrā Jomas ielā 4, Jūrmalā, uzrādot personu apliecinošu dokumentu.

Papildus veiktā datu apstrāde

• Personas datu apstrādi, kura tiek veikta ar sīkdatņu starpniecību, skatīt šeit.
• Klientu personas datu apstrādes principus skatīt šeit.

Vispārīgie noteikumi

Pārzinis jebkurā laikā var veikt izmaiņas Principos un par tām informē, publicējot Principu aktuālo versiju savā tīmekļa vietnē.

Šie Principi atjaunoti 2023. gada 2. maijā